Яндекс.Метрика

Сфера недвижимости подразумевает плотное и частое общение с клиентами, включающее как исходящие звонки, так и обработку входящих обращений. Для эффективного функционирования компании необходимы налаженные коммуникационные процессы, поэтому колл-центр Wilstream предлагает широкий комплекс услуг call-центра для недвижимости.

Консультация

Какие услуги может предложить наш контакт-центр?

  1. Организация горячей линии. Подключение номера формата 8-800 даст вашим клиентам возможность бесплатно связаться со службой поддержки, чтобы получить консультацию по любым вопросам. Горячая линия доступна круглосуточно и без выходных.
  2. Создание базы данных. С помощью методики холодных звонков мы обеспечим вас новыми целевыми клиентами, контакты которых вы сможете использовать, например, в маркетинговых целях.
  3. Актуализация информации о клиентах. Посредством колл-центра вы сможете проверить правильность информации, указанной в вашей клиентской базе, и исправить неточности в контактных данных.
  4. Проведение социологических исследований. Проведение телефонных опросов — один из самых быстрых и удобных способов получения интересующей вас информации от клиентов.
  5. Поддержка рекламных акций. Ваши потребители нуждаются в обратной связи, и call-центр Wilstream готов взять на себя обработку входящих запросов клиентов.
  6. Подключение виртуального номера. Виртуальный номер особенно незаменим, если вы используете несколько рекламных источников, и вам важно понимать, какой из них работает эффективнее.
  7. Разработка IVR (голосового меню) любой степени сложности. Наличие виртуального меню значительно разгружает операторов и позволяет заранее узнать о проблемах клиента, соединив его с наиболее компетентным сотрудником.
  8. СМС-маркетинг и email-рассылка. Информирование клиентов — непростая задача. Наиболее выгодными способами оповещения клиентов принято считать SMS или email-рассылку: они позволяют напрямую связаться с потребителем.
Цена на прием входящих
звонков от 30 000 руб.

Рассчитайте свою стоимость всего за 25 секунд

Оставить заявку
Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента
Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее
Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутсвие скрытых платежей

Подробнее
Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее
Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Преимущества сотрудничества с Wilstream:

  • Большой штат опытных операторов, работавших с различными сферами бизнеса.
  • Современное оборудование, позволяющее осуществлять, принимать и обрабатывать любое количество вызовов.
  • Детальные отчеты по работе колл-центра и запись разговоров для упрощения контроля качества.
  • Гибкая ценовая политика и использование схемы оплаты за результат.
  • Оперативное реагирование на замечания клиента и постоянная корректировка работы колл-центра для повышения эффективности.
Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения
БрокерКредитСервис
БрокерКредитСервис

Финансовая Группа «БрокерКредитСервис» на рынке с 1995 года. За годы работы компания приобрела репутацию надежного и честного партнера, и не только среди инвесторов, но и в профессиональной среде. Что примечательно, БКС одним из первых предложил инвесторам услугу интернет-трейдинга. Что было сделано? Сотрудничество Wilstream с ГК ...

Подробнее
Hero
Hero

Hero Group – швейцарская группа компаний международного уровня. Занимается производством натуральных и качественных продуктов питания.

Подробнее
Эксперткон
Эксперткон

Подробнее
Грассманн и Ломтев
Грассманн и Ломтев

Группа компаний АО «Группа Грассманн и Ломтев» реализует широкий ассортимент прицепной техники европейских производителей. Основной ассортимент: тентованные полуприцепы, рефрижераторые, изотермические и контейнеровозные полуприцепы. Постоянное расширение количества моделей, следование стандартам качества и подбор техники под российские дороги де...

Подробнее
Первый канал
Первый канал

Первый канал является самым масштабным и популярным телеканалом в России. Его лидерство подтверждают данные многих социологических исследований. Что было сделано? Первый канал совместно с WilStream организовали в ноябре 2005 года горячую линию для зрителей канала, проживающих на территории США, с номером 1-800, бесплатны...

Подробнее
Энисон
Энисон

ООО "Кер Бест" разработало новейшую уникальную конструкцию ортопедических подушек для здорового сна совместно с врачами-ортопедами и технологами швейного производства. Многолетний опыт помог "Кер Бест" разработать идеальную конструкцию ортопедической подушки, которая подойдет разным категориям людей. Продукция хорошо себя зарекомендовала...

Подробнее
Международная выставочная компания
Международная выставочная компания

Международная выставочная компании MVK является одним из лидеров выставочного рынка России. Холдинг проводит более 100 выставок в год, в том числе выставок в Международном Выставочном Центре «Крокус Экспо» и КВЦ «Сокольники» . Его клиентами каждый год становится более 11 тыс. компаний более чем из 60 стран мира. Основными выставками, орг...

Подробнее
ЦветМетСбыт
ЦветМетСбыт

ООО «ЦветМетСбыт» поставляет цветные металлы напрямую с заводов-изготовителей. За годы своей деятельности компания сумела завоевать доверие клиентов, которые сейчас являются для нее постоянными. Но несмотря на то, что покупателей у ООО «ЦветМетСбыт» немало, они не останавливаются и продолжают расти и развиваться. Что было сделано? ...

Подробнее
Konica Minolta
Konica Minolta

Konica Minolta — лидер среди производителей устройств цифровой печати, постоянно преподносящий эффективные решения для разных сфер бизнеса. Отличительным признаком продукции компании Konica Minolta является высокое качество и надежность в использовании, а показателем качества работы — сотни довольных клиентов. Что было сделано? Конеч...

Подробнее
Орифлейм
Орифлейм

Орифлейм — крупнейшая шведская косметическая компания, созданная еще в 1967 году. Она производит средства по уходу за волосами и кожей лица, парфюмерию, средства личной гигиены и декоративную косметику. Это лидер в индустрии прямых продаж, представительства которого работают в 62 странах мира. Орифлейм имеет 5 фабрик в Польше, Швеции, России, И...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

  • Чем выгодно для бизнеса проведение качественных маркетинговых исследований?

  • Что такое ip телефония?

  • Каковы преимущества прямой почтовой рассылки?

  • Кому подходит адресная рассылка рекламы?

  • Какие маркетинговые исследования для ресторана могут быть полезными?

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Обзвон клиентов

Колл-центр Wilstream готов предложить вам свои услуги по всем видам исходящих коммуникаций.

от 50 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Организация колл-центра

Для обеспечения максимальной эффективности телефонных звонков необходим call-центр.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Сервисам бронирования

Организация сервиса бронирования - это огромный плюс в плане лояльности потребителей.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Эксимбанк
Эксимбанк А.В. Галицкий, Директор по развитию
Благодарим вас за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей деятельности!
Детур
Детур Халил Коркмаз, генеральный директор туристической компании DETUR Vasco по России и странам СНГ
Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25%...
Консультант Плюс
Консультант Плюс
Очень понравилась организация процесса...
СРО НП «МиР»
СРО НП «МиР»
Задача нашей компании «Мир» носит сезонный характер...
«Альпари»
«Альпари»
Топливная компания «Альпари» благодарит контакт-центр Wilstream за оперативность и профессионализм в работе.
МедиНэт
МедиНэт
Работать с Вами одно удовольствие!..
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию...
Мастер Стиля
Мастер Стиля
У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!
VISPO
VISPO
Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты...
J'son & Partners Consulting
J'son & Partners Consulting С. Водянова, Генеральный директор
Выражаем благодарность колл-центру Wilstream за продуктивное сотрудничество!
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку