Яндекс.Метрика

Сфера недвижимости подразумевает плотное и частое общение с клиентами, включающее как исходящие звонки, так и обработку входящих обращений. Для эффективного функционирования компании необходимы налаженные коммуникационные процессы, поэтому колл-центр Wilstream предлагает широкий комплекс услуг call-центра для недвижимости.

Консультация

Какие услуги может предложить наш контакт-центр?

  1. Организация горячей линии. Подключение номера формата 8-800 даст вашим клиентам возможность бесплатно связаться со службой поддержки, чтобы получить консультацию по любым вопросам. Горячая линия доступна круглосуточно и без выходных.
  2. Создание базы данных. С помощью методики холодных звонков мы обеспечим вас новыми целевыми клиентами, контакты которых вы сможете использовать, например, в маркетинговых целях.
  3. Актуализация информации о клиентах. Посредством колл-центра вы сможете проверить правильность информации, указанной в вашей клиентской базе, и исправить неточности в контактных данных.
  4. Проведение социологических исследований. Проведение телефонных опросов — один из самых быстрых и удобных способов получения интересующей вас информации от клиентов.
  5. Поддержка рекламных акций. Ваши потребители нуждаются в обратной связи, и call-центр Wilstream готов взять на себя обработку входящих запросов клиентов.
  6. Подключение виртуального номера. Виртуальный номер особенно незаменим, если вы используете несколько рекламных источников, и вам важно понимать, какой из них работает эффективнее.
  7. Разработка IVR (голосового меню) любой степени сложности. Наличие виртуального меню значительно разгружает операторов и позволяет заранее узнать о проблемах клиента, соединив его с наиболее компетентным сотрудником.
  8. СМС-маркетинг и email-рассылка. Информирование клиентов — непростая задача. Наиболее выгодными способами оповещения клиентов принято считать SMS или email-рассылку: они позволяют напрямую связаться с потребителем.
Цена на прием входящих
звонков от 30 000 руб.

Рассчитайте свою стоимость всего за 25 секунд

Оставить заявку
Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента
Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее
Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутсвие скрытых платежей

Подробнее
Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее
Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Преимущества сотрудничества с Wilstream:

  • Большой штат опытных операторов, работавших с различными сферами бизнеса.
  • Современное оборудование, позволяющее осуществлять, принимать и обрабатывать любое количество вызовов.
  • Детальные отчеты по работе колл-центра и запись разговоров для упрощения контроля качества.
  • Гибкая ценовая политика и использование схемы оплаты за результат.
  • Оперативное реагирование на замечания клиента и постоянная корректировка работы колл-центра для повышения эффективности.
Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения
Техинком
Техинком

«ТЕХИНКОМ» – официальный дилер LADA в Москве.

Подробнее
Пионер Оптик
Пионер Оптик

ООО «ПИОНЕР-ОПТИК» выражает благодарность Вашим сотрудникам за сотрудничество в услугах исходящего телемаркетинга и высокое качество обслуживания в области расширения потенциальных клиентских баз. Компания «Пионер-Оптик» – сеть магазинов, предоставляющих широкий выбор очков и линз. «Пионер-Оптик» сотрудничает с крупнейшими брендами-произво...

Подробнее
Консультант Плюс
Консультант Плюс

Компания «Консультант Плюс», работающая на российском рынке с 1992 года, широко известна тем, что выпустила в продажу и обслуживание компьютерную справочную правовую систему Консультант Плюс. В настоящее время данная правовая система включает в себя более 5 500 000 различных правовых документов, которые постоянно обновляются. Справочно-п...

Подробнее
Style Gaming
Style Gaming

Подробнее
ALP Group
ALP Group

Компания ALP Group – один из лидеров рынка системной интеграции. Опыт работы с 1996 года делает ALP одной из самых надежных и профессиональных компаний отрасли. К основным направлениям деятельности компании можно отнести: IT-аутсорсинг, разработку интернет-проектов разного уровня сложности, сопровождение уже запущенных проектов...

Подробнее
HeadHunter
HeadHunter

HeadHunter — широко известный лидер на рынке интернет-рекрутмента, созданный в 2000 году. Основная деятельность компании — сервис для поиска работы и найма персонала. С помощью него HR-менеджеры в короткие сроки набирают необходимый персонал, а заинтересованные в трудоустройстве находят работу. Бизнес-модель компании основана на продаже д...

Подробнее
Центр эстетической медицины «Новоклиник»
Центр эстетической медицины «Новоклиник»

Сеть Центров эстетической медицины и косметологии «Новоклиник» работает с 2013 года и на данный момент состоит из 4 клиник в разных уголках Москвы. Что было сделано? С колл-центром «Вилстрим» сеть «Новоклиник» сотрудничает с первого дня своего существования. Без «Горячей линии» клиникам было бы тяжело справляться с большим потоком...

Подробнее
«Сингента»
«Сингента»

Международная компания «Сингента» сфокусирована на внедрении новейших научных разработок в передовых фермерских хозяйствах по всему миру для повышения урожайности и общей эффективности ведения агробизнеса. Более чем в 90 странах мира миллионы фермеров с успехом используют технологии «Сингенты» для повышения продовольственной безопасности и боле...

Подробнее
Европа Тур
Европа Тур

Член Российской Ассоциации туристических агентств компания Европа Тур обратилась к команде call-центра WilStream с предложением взять на себя обслуживание всех входящих телефонных звонков на себя. Перед операторами WilStream стояла задача быстро и в полном объеме охватить все вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов ком...

Подробнее
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк

Колл-центр Уиллстрим, имея большой опыт работы в банковском секторе, смог предложить Промсвязьбанку дополнительный канал продаж финансовых продуктов.  Для ПСБ - это возможность не расширяя свой штат сократить расходы на аренду дополнительных помещений. Мы смогли гарантировать нашему партнеру высокий уровень з...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать рассылку email-сообщений?

  • Сложен ли поиск клиентов для транспортной компании?

  • Поиск клиентов для рекламных агентств – как может помочь колл-центр?

  • Переадресация вызовов с помощью Смарт Лайн

  • Каковы плюсы рекламной рассылки смс-сообщений?

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Обзвон клиентов

Колл-центр Wilstream готов предложить вам свои услуги по всем видам исходящих коммуникаций.

от 40 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Организация колл-центра

Для обеспечения максимальной эффективности телефонных звонков необходим call-центр.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Сервисам бронирования

Организация сервиса бронирования - это огромный плюс в плане лояльности потребителей.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Reed Exhibitions
Reed Exhibitions
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.
Hero
Hero
Благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество...
MS Cleaning
MS Cleaning
В компанию Вилстрим мы обратились для привлечения новых клиентов...
Детур
Детур Халил Коркмаз, генеральный директор туристической компании DETUR Vasco по России и странам СНГ
Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25%...
ВикторИнвест
ВикторИнвест С. Париков, Генеральный директор
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Wilstream за сотрудничество!
Эксимбанк
Эксимбанк А.В. Галицкий, Директор по развитию
Благодарим вас за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей деятельности!
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта...
Эксперткон
Эксперткон
Обратились в компанию Вилстрим за услугами колл-центра...
ООО Мультитехнологии
ООО Мультитехнологии
Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу...
Техинком
Техинком
С помощью колл-центра мы хотели проверить наших сотрудников, которые занимаются звонками, на профессионализм...
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку