Яндекс.Метрика

Почему колл центр работает?

Для организаций, чья деятельность связана с красотой и здоровьем, оставаться на связи с клиентами просто необходимо: у них постоянно возникают вопросы по поводу оказываемых услуг и задача сотрудников — дать грамотную и полезную консультацию. К сожалению, не всегда удается справляться с потоком звонков не в ущерб другим обязанностям, поэтому оптимальным вариантом в этом случае является сотрудничество с аутсорсинговым call-центром.

Консультация
Цена на прием входящих
звонков от 30 000 руб.
Оставить заявку
Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента
Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее
Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутсвие скрытых платежей

Подробнее
Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее
Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Какие услуги может предложить наш контакт-центр для косметологии и фитнеса?

  1. Организация горячей линии — отличный способ всегда оставаться на связи со своими клиентами. Операторы будут круглосуточно отвечать на входящие звонки, обеспечивая потребительскую поддержку по любым вопросам.
  2. Привлечение новых клиентов с помощью исходящего телемаркетинга. Мы отберем для вас людей, действительно заинтересованных в ваших услугах, расширив клиентскую базу и увеличив уровень продаж.
  3. Поддержка рекламных акций. Привлеченные маркетинговыми мероприятиями потребители нуждаются в обратной связи, и call-центр Wilstream готов обеспечить её, отвечая на входящие звонки и консультируя ваших клиентов.
  4. Проведение соцопросов. Социологические исследования — источник ценной маркетинговой информации, которую вы можете использовать при планировании различного рода мероприятий по продвижению компании и привлечению клиентов. Wilstream гарантирует оперативность проведения исследований и точный результат.
  5. Повышение лояльности клиентов. Удерживание существующих клиентов не менее важно, чем поиск новых. Большое значение для клиента имеет живое общение, но у менеджеров не всегда хватает времени, чтобы уделить его звонкам. Операторы Wilstream возьмут на себя комплекс работ по обзвону клиентов и выяснению их потребностей.
  6. Актуализация баз данных. Эта услуга предполагает проверку указанной информации о клиентах с уточнением и добавление новых данных. В определенных случаях мы готовы составить для вас новую базу, включающую исключительно ваших целевых клиентов.
  7. Директ-маркетинг — оптимальное решение для продвижения ваших услуг с помощью прямого контакта с клиентом. Эффективность таких инструментов, как email-рассылка и СМС-маркетинг доказана успешными примерами наших клиентов и сотнями других компаний.
  8. Информативный обзвон. Если вам нужно донести до клиентов срочную и важную информацию, легче всего сделать это посредством телефонного звонка: при небольших затратах он гарантирует получение человеком вашего сообщения. Обзвон может проводиться как в «живом», так и в автоматическом режиме.

Для получения подробной консультации и формирования индивидуального предложения заполните, пожалуйста, форму или позвоните нам по телефону!

Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения
Техинком
Техинком

«ТЕХИНКОМ» – официальный дилер LADA в Москве.

Подробнее
Пионер Оптик
Пионер Оптик

ООО «ПИОНЕР-ОПТИК» выражает благодарность Вашим сотрудникам за сотрудничество в услугах исходящего телемаркетинга и высокое качество обслуживания в области расширения потенциальных клиентских баз. Компания «Пионер-Оптик» – сеть магазинов, предоставляющих широкий выбор очков и линз. «Пионер-Оптик» сотрудничает с крупнейшими брендами-произво...

Подробнее
Консультант Плюс
Консультант Плюс

Компания «Консультант Плюс», работающая на российском рынке с 1992 года, широко известна тем, что выпустила в продажу и обслуживание компьютерную справочную правовую систему Консультант Плюс. В настоящее время данная правовая система включает в себя более 5 500 000 различных правовых документов, которые постоянно обновляются. Справочно-п...

Подробнее
Style Gaming
Style Gaming

Подробнее
ALP Group
ALP Group

Компания ALP Group – один из лидеров рынка системной интеграции. Опыт работы с 1996 года делает ALP одной из самых надежных и профессиональных компаний отрасли. К основным направлениям деятельности компании можно отнести: IT-аутсорсинг, разработку интернет-проектов разного уровня сложности, сопровождение уже запущенных проектов...

Подробнее
HeadHunter
HeadHunter

HeadHunter — широко известный лидер на рынке интернет-рекрутмента, созданный в 2000 году. Основная деятельность компании — сервис для поиска работы и найма персонала. С помощью него HR-менеджеры в короткие сроки набирают необходимый персонал, а заинтересованные в трудоустройстве находят работу. Бизнес-модель компании основана на продаже д...

Подробнее
Центр эстетической медицины «Новоклиник»
Центр эстетической медицины «Новоклиник»

Сеть Центров эстетической медицины и косметологии «Новоклиник» работает с 2013 года и на данный момент состоит из 4 клиник в разных уголках Москвы. Что было сделано? С колл-центром «Вилстрим» сеть «Новоклиник» сотрудничает с первого дня своего существования. Без «Горячей линии» клиникам было бы тяжело справляться с большим потоком...

Подробнее
«Сингента»
«Сингента»

Международная компания «Сингента» сфокусирована на внедрении новейших научных разработок в передовых фермерских хозяйствах по всему миру для повышения урожайности и общей эффективности ведения агробизнеса. Более чем в 90 странах мира миллионы фермеров с успехом используют технологии «Сингенты» для повышения продовольственной безопасности и боле...

Подробнее
Европа Тур
Европа Тур

Член Российской Ассоциации туристических агентств компания Европа Тур обратилась к команде call-центра WilStream с предложением взять на себя обслуживание всех входящих телефонных звонков на себя. Перед операторами WilStream стояла задача быстро и в полном объеме охватить все вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов ком...

Подробнее
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк

Колл-центр Уиллстрим, имея большой опыт работы в банковском секторе, смог предложить Промсвязьбанку дополнительный канал продаж финансовых продуктов.  Для ПСБ - это возможность не расширяя свой штат сократить расходы на аренду дополнительных помещений. Мы смогли гарантировать нашему партнеру высокий уровень з...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

  • Каковы преимущества прямой почтовой рассылки?

  • Что такое ip телефония?

  • Чем может помочь массовая рассылка смс-сообщений?

  • Какие маркетинговые исследования для ресторана могут быть полезными?

  • Каковы плюсы рекламной рассылки смс-сообщений?

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Консультации по телефону

Организация горячей линии, сбор информации.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
СМС-рассылка

С ростом популярности смартфонов стала крайне востребованной услуга СМС-маркетинга — рассылки СМС-сообщений рекламного характера.

от 40 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Поиск клиентов

Цель любого бизнеса — это стабильно увеличивающиеся продажи продукта.

от 40 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Шинная Компания Алато
Шинная Компания Алато
"Шинная компания" искренне благодарит коллектив "Wilstream" за качественную и профессиональную ежедневную работу. 
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!
Пионер Оптик
Пионер Оптик
Благодарим колл-центр Wilstream за ответственность, пунктуальность и профессионализм...
СРО НП «МиР»
СРО НП «МиР»
Задача нашей компании «Мир» носит сезонный характер...
ООО Мультитехнологии
ООО Мультитехнологии
Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу...
Style Gaming
Style Gaming
Требовались услуги колл-центра для обеспечения качественного клиентского сервиса...
VISPO
VISPO
Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты...
ВикторИнвест
ВикторИнвест С. Париков, Генеральный директор
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Wilstream за сотрудничество!
ALP Group
ALP Group Прокофьев А.Н., Генеральный директор
По основным целям и результатам вашей команде ставлю «5». Мы получили от проекта больше, чем ожидали...
Техинком
Техинком
С помощью колл-центра мы хотели проверить наших сотрудников, которые занимаются звонками, на профессионализм...
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку