Яндекс.Метрика

Объем входящих обращений, с которым приходится ежедневно сталкиваться консалтинговым компаниям, чрезвычайно велик, ведь популярность услуг консультирования неуклонно возрастает. Соответственно, для своевременной и качественной обработки звонков и заявок необходим большой штат специалистов, которые смогут ответить на любые вопросы ваших клиентов.

Оптимальным вариантом в такой ситуации является использование услуг аутсорсингового контакт-центра. Схема оплаты за результат, применяемая в Wilstream, и наработанный нами опыт позволят вам по выгодной цене обеспечить круглосуточную клиентскую поддержку.

Консультация

Кроме того, любой фирме необходим налаженный механизм продаж, что тоже может быть реализовано средствами колл-центра. Для любых действий компании в call-бизнесе существует понятие «исходящий телемаркетинг», подразумевающее услуги по обзвону клиентов в различных целях. Продажи по телефону — одно из направлений исходящего телемаркетинга — требуют, во-первых, соответствующего опыта, а во-вторых, понимания бизнеса клиента и поведения его потребителей. Квалифицированные операторы Wilstream готовы взять на себя комплекс работ по осуществлению холодных и теплых звонков и обеспечению вашего бизнеса целевыми клиентами.

Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента
Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее
Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутсвие скрытых платежей

Подробнее
Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее
Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Какие задачи решит колл-центр для консалтинга?

  • Даст возможность клиентам в любое время проконсультироваться по вопросам, связанным с вашими услугами, при помощи горячей линии.
  • Позволит вам организовать эффективный и экономичный отдел продаж по телефону.
  • Обеспечит оперативное информирование потребителей обо всех событиях, происходящих в вашей организации и посредством обзвона или СМС-рассылки.
  • Предоставит шанс узнать мнение потребителей о вашей компании и товарах, используя проведение телефонных социологических исследований.

Услугами аутсорсинга call-центров пользуется все больше компаний всех сфер бизнеса. Не упускайте и вы свой шанс — свяжитесь с нами уже сейчас!

Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения
БрокерКредитСервис
БрокерКредитСервис

Финансовая Группа «БрокерКредитСервис» на рынке с 1995 года. За годы работы компания приобрела репутацию надежного и честного партнера, и не только среди инвесторов, но и в профессиональной среде. Что примечательно, БКС одним из первых предложил инвесторам услугу интернет-трейдинга. Что было сделано? Сотрудничество Wilstream с ГК ...

Подробнее
Hero
Hero

Hero Group – швейцарская группа компаний международного уровня. Занимается производством натуральных и качественных продуктов питания.

Подробнее
Эксперткон
Эксперткон

Подробнее
Грассманн и Ломтев
Грассманн и Ломтев

Группа компаний АО «Группа Грассманн и Ломтев» реализует широкий ассортимент прицепной техники европейских производителей. Основной ассортимент: тентованные полуприцепы, рефрижераторые, изотермические и контейнеровозные полуприцепы. Постоянное расширение количества моделей, следование стандартам качества и подбор техники под российские дороги де...

Подробнее
Первый канал
Первый канал

Первый канал является самым масштабным и популярным телеканалом в России. Его лидерство подтверждают данные многих социологических исследований. Что было сделано? Первый канал совместно с WilStream организовали в ноябре 2005 года горячую линию для зрителей канала, проживающих на территории США, с номером 1-800, бесплатны...

Подробнее
Энисон
Энисон

ООО "Кер Бест" разработало новейшую уникальную конструкцию ортопедических подушек для здорового сна совместно с врачами-ортопедами и технологами швейного производства. Многолетний опыт помог "Кер Бест" разработать идеальную конструкцию ортопедической подушки, которая подойдет разным категориям людей. Продукция хорошо себя зарекомендовала...

Подробнее
Международная выставочная компания
Международная выставочная компания

Международная выставочная компании MVK является одним из лидеров выставочного рынка России. Холдинг проводит более 100 выставок в год, в том числе выставок в Международном Выставочном Центре «Крокус Экспо» и КВЦ «Сокольники» . Его клиентами каждый год становится более 11 тыс. компаний более чем из 60 стран мира. Основными выставками, орг...

Подробнее
ЦветМетСбыт
ЦветМетСбыт

ООО «ЦветМетСбыт» поставляет цветные металлы напрямую с заводов-изготовителей. За годы своей деятельности компания сумела завоевать доверие клиентов, которые сейчас являются для нее постоянными. Но несмотря на то, что покупателей у ООО «ЦветМетСбыт» немало, они не останавливаются и продолжают расти и развиваться. Что было сделано? ...

Подробнее
Konica Minolta
Konica Minolta

Konica Minolta — лидер среди производителей устройств цифровой печати, постоянно преподносящий эффективные решения для разных сфер бизнеса. Отличительным признаком продукции компании Konica Minolta является высокое качество и надежность в использовании, а показателем качества работы — сотни довольных клиентов. Что было сделано? Конеч...

Подробнее
Орифлейм
Орифлейм

Орифлейм — крупнейшая шведская косметическая компания, созданная еще в 1967 году. Она производит средства по уходу за волосами и кожей лица, парфюмерию, средства личной гигиены и декоративную косметику. Это лидер в индустрии прямых продаж, представительства которого работают в 62 странах мира. Орифлейм имеет 5 фабрик в Польше, Швеции, России, И...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

  • Чем может помочь массовая рассылка смс-сообщений?

  • Каковы преимущества прямой почтовой рассылки?

  • Чем выгодно для бизнеса проведение качественных маркетинговых исследований?

  • Проводите ли вы социологические опросы по телефону?

  • Как сделать рассылку email-сообщений?

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Организация колл-центра

Для обеспечения максимальной эффективности телефонных звонков необходим call-центр.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Поиск клиентов

Цель любого бизнеса — это стабильно увеличивающиеся продажи продукта.

от 50 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Горячая линия

Горячая телефонная линия создается, если вашей организации необходимо принимать большое количество звонков.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
МедиНэт
МедиНэт
Работать с Вами одно удовольствие!..
ООО Мультитехнологии
ООО Мультитехнологии
Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу...
Эксимбанк
Эксимбанк А.В. Галицкий, Директор по развитию
Благодарим вас за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей деятельности!
Российские Железные Дороги
Российские Железные Дороги
ОАО «РЖД» имеет особое стратегическое значение для России.
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время ...
Цветной Универмаг
Цветной Универмаг О.А.Пысина, Бренд-директор
Мы благодарим нашего партнера Wilstream за решения в области телемаркетинга!
Мастер Стиля
Мастер Стиля
У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!
«Скала»
«Скала» Владимир Комаров, Коммерческий отдел ООО "Скала"
Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов...
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию...
Hero
Hero
Благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество...
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку