Журнал

Холодный обзвон потенциальных клиентов
29 / 05 / 14

Что важно при организации горячих линий?
28 / 05 / 14

Цены на услуги входящего и исходящего телемаркетинга
15 / 05 / 14

Телемаркетинг в call-центре — аутсорсинг или собственный отдел?
14 / 05 / 14

Услуги по обзвону клиентов — универсальный способ коммуникации
13 / 05 / 14

Автоматический обзвон клиентов – оптимизируем расходы
06 / 05 / 14

Входящий телемаркетинг — сущность и задачи
06 / 05 / 14

Обзвон клиентов — составляющая телемаркетинга
28 / 04 / 14
Организация телемаркетинга – преимущества и "подводные камни"
24 / 04 / 14

Проект Logic line (Лоджик лайн) – интеллектуальная телефония
10 / 10 / 06

Интерактивная система речевого взаимодействия

Интеграция компьютерной и телефонной системы

Система автоматического распределения вызовов. Работа с клиентом

Call-Центры в России и за рубежом. CRM система

Мировая практика. Аутсорсинг услуг Call-Центров.

Рынок услуг связи. Перспективы развития
Зачем нужен банковский call-центр?
Техническая основа банковского call-центра. Аутсорсинг
Консалтинг банковского call-центра
От "call-центр" до "контакт-центр"
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам