Автоматический обзвон должников

Часто задаваемые вопросы

• Каковы плюсы рекламной рассылки смс-сообщений?

  Здравствуйте! Рекламная рассылка СМС-сообщений  – отличный способ информирования потребителей. Вы можете напрямую сообщать им об акциях, скидках и спецпредложениях, не боясь, что информация затеряется, ведь телефон каждый из нас использует много раз в день. Для более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или заполните форму заявки на сайте!

• Чем выгодно для бизнеса проведение качественных маркетинговых исследований?

  Качественные маркетинговые исследования пользуются большой популярностью благодаря тому, что объем выборки, требуемый для их проведения, невелик, а результаты позволяют четко отвечать на поставленные перед исследованием вопросы. Распространенный метод анализа потребительских предпочтений – это телефонный опрос. Средствами колл-центра Wilstream вы сможете провести его в быстрые сроки и по приемлемой цене: мы используем схему оплаты за результат.
  Телефонные маркетинговые исследования позволят вам изучить свою целевую аудиторию и эффективнее планировать мероприятия по продвижению бренда и привлечению клиентов.
  

• Переадресация вызовов с помощью Смарт Лайн

  Смарт Лайн – система переадресации вызовов, оснащенная голосовым меню. Во многих компаниях, которые вовремя не озаботились настройкой подобного инструмента, не все звонки принимаются сотрудниками, что ведет к потере потенциальных клиентов или к ухудшению отношений с существующими.
  Smart Line позволит вам принимать все входящие вызовы, причем сразу адресовать их нужным сотрудникам, ведь в голосовом меню клиент сам сможет выбрать суть обращения, а звонок автоматически будет переведен на городской или мобильный номер, а в случае их занятости – в Skype.
  Для более подробной информации мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам с помощью формы заявки или по телефону.
  

• Как делается рассылка смс?

  Организация рассылки СМС проходит в несколько этапов: подбирается база, разрабатывается стратегия СМС-кампании, продумывается текст сообщений и способ их отправки. При правильном подходе к СМС-маркетингу результаты обычно оказываются впечатляющими. Контакт-центр Wilstream готов взять на себя комплекс работ по информированию ваших клиентов.

• Что такое ip телефония?

  Ip-телефония представляет собой телефонную связь, осуществляемую посредством интернета  с помощью специальных устройств «голосовых шлюзов». Эти устройства играют роль посредника между телефонной сетью и компьютером. Ip-телефония позволяет подключить большое число сотрудников, что особенно удобно на крупных предприятиях. Помимо этого, такая система позволяет значительно экономить на звонках, в том числе на междугородних и международных. Как показывает практика, такие звонки дешевле обычных в три раза.