Обзвон клиентов

Оставьте заявку и получите
500 минут в подарок

Оставить заявку

Нужно быстро обзвонить клиентов, а сотрудникам некогда? Колл-центр Wilstream готов предложить вам свои услуги по всем видам исходящих коммуникаций, чтобы не отрывать ваших специалистов от их должностных обязанностей! В зависимости от ваших целей и задач, которые нужно решить, мы подберем нужный тип обзвона и реализуем в максимально короткие сроки.

Консультация

Какие виды обзвона мы можем предложить?

Информативный обзвон

Может быть осуществлен как в автоматическом, так и в ручном режиме. С помощью этой услуги до клиента доводится любая информация, связанная с вашей деятельностью: рекламные акции, скидки, специальные предложения или проводимые мероприятия. Возможен вариант переключения абонента на сотрудника вашей компании за уточнением подробностей сообщения.

Стоимость обзвона клиентов
от 75 000 руб.

Рассчитайте свою стоимость всего за 25 секунд

Оставить заявку

Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента

Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее

Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутствие скрытых платежей

Подробнее

Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее

Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Операторский обзвон по телефону

Особенно актуален в тех видах коммуникаций, где требуется не просто донести до клиента сообщение, но и побудить к действию. Такой обзвон используется для осуществления продаж, услуг по возврату клиентов и привлечению целевой аудитории. Вместе с вами мы разрабатываем сценарий вызова и отбираем группу операторов под вашу тематику. После тренингов по подготовке они готовы общаться с вашими потенциальными клиентами. Вы, в свою очередь, можете посоветовать сотрудников своей компании, на которых можно будет переключать заинтересованных абонентов или отдать процесс обзвона на полный аутсорсинг колл-центру.

Больше Клиентов

Узнайте, как получить больше клиентов с помощью Wilstream.

Консультация

Автоматический обзвон

Для рутинных задач по оповещению клиентов мы предлагаем вам сэкономить, воспользовавшись услугой автоматического обзвона клиентов. Все, что от вас требуется, — это клиентская база и суть послания, остальное — наша ответственность. Вы при этом платите лишь за результат — состоявшийся контакт с клиентом. Такой вид обзвона подходит для сбора задолженности, сообщения информации организационного характера и прочих уведомлений.

С помощью колл-центра Wilstream вы не только снимете со своих плеч заботы по донесению информации до клиентов, но и сумеете оптимизировать этот процесс. Мы работаем быстро и эффективно, освобождая от психологически тяжелых звонков ваших сотрудников. Для уточнения подробностей вам достаточно лишь заполнить форму заявки или позвонить нам по телефону!

Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения

J'son & Partners Consulting

«Джейсон энд Партнерс Консалтинг» — международная консалтинговая компания, выбравшая своей специализацией медиа, телевидение и связь. 25 лет опыта работы в сфере делают J'son & Partners Consulting одним из самых надежных партнеров. Данные, собранные нашим колл-центром, помогли компании при анализе параметров потребления конечными польз...

Подробнее

Ситроникс

Мы провели множество успешных проектов вместе, сотудричество не вызывало никаких затруднений. Для выполнения работ была сформирована группа операторов, занимающихся обзвоном и информированием клиентов. Наш call-центр реализовал все задачи, поставленные компанией ОАО «СИТРОНИКС».

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Какие средства используются в процессе маркетинговых коммуникаций?

В процессе маркетинговых коммуникаций используются следующие инструменты: все виды рекламы, связи с общественностью через СМИ и объединения потребителей, прямой маркетинг (например, рассылка), специальное оформление упаковки, а также сервисное обслуживание, личная продажа и другие средства, которые подбираются в зависимости от специфики товара или услуги.
Поиск клиентов для рекламных агентств – как может помочь колл-центр?

Рекламные агентства нуждаются в проведении мероприятий по привлечению клиентов не меньше, чем компании из остальных сфер бизнеса. Поиск клиентов для рекламных агентств осложнен высокой конкуренцией в сфере, и выбирать формы маркетинга нужно крайне придирчиво.
Call-центр Wilstream готов предложить широкий набор инструментов, позволяющий вам привлечь целевую аудиторию. Услуги колл-центра предполагают прямой контакт с клиентом (по телефону или с помощью email и СМС).
Что такое ip телефония?

Ip-телефония представляет собой телефонную связь, осуществляемую посредством интернета с помощью специальных устройств «голосовых шлюзов». Эти устройства играют роль посредника между телефонной сетью и компьютером. Ip-телефония позволяет подключить большое число сотрудников, что особенно удобно на крупных предприятиях. Помимо этого, такая система позволяет значительно экономить на звонках, в том числе на междугородних и международных. Как показывает практика, такие звонки дешевле обычных в три раза.
Как осуществить поиск клиентов в строительстве?

При поиске клиентов в строительстве основной сложностью является крайне высокая конкуренция. Не все рекламные источники столь эффективны, как в других отраслях, поэтому на первый план выходят методы прямой коммуникации с клиентами.
Одним из них является телемаркетинг: телефонные продажи не только обеспечивают личный контакт с клиентом, что облегчает процесс продажи, но и позволяют в ходе разговора получать ценную маркетинговую информацию. Для получения более подробной информации вы можете связаться с нашими специалистами, которые дадут вам консультацию по услугам телемаркетинга.
Что такое телекоммуникации?

Телекоммуникации – это способы передачи и распространения различной информации. Сейчас для внешних и внутренних коммуникаций компании используются как кабельные сети, так и беспроводная связь. По виду используемых устройств телекоммуникационные сети могут быть компьютерными, телефонными, телевизионными и т.д. Успех любого бизнеса невозможен без хорошо налаженных коммуникационных сетей.

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать

Оператор за полцены

от 59 850 руб

Подробнее Заказать услугу

Клиенты с активным спросом

Подробнее Заказать услугу

Модерация

Wilstream умеет решать любые задачи по модерации.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Телемаркетинг

Джон Рокфеллер называл умение общаться с людьми товаром, за который не жаль заплатить больше, чем за что-либо другое.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Горячая линия

Горячая телефонная линия создается, если вашей организации необходимо принимать большое количество звонков.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Обработка текстовых обращений

Подробнее Заказать услугу

Холодный звонок

Достучаться до целевой аудитории становится все сложнее: обилие рекламных источников затрудняет донесение информации.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Приём заказов

Способов увеличения уровня продаж насчитывается немало, но зачастую эффективным решением является самое простое.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Переадресация звонков

Настройка переадресации вызовов внутри офиса — непростая задача, требующая профессионального подхода.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Управление репутацией

Воспользуйтесь сервисами Wilstream для эффективной работы с репутацией.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Отзывы наших клиентов

ВТБ

Группа ВТБ владеет уникальной для российской системы международной сетью...

Мастер Стиля

У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!