Модерация карточек товара

Оставить заявку

Ошибки в карточках товара противоречат правилам маркетплейса и могут привести к репутационным и финансовым потерям.

Наши специалисты обладают 3 летним опытом модерации, обеспечивают четкое соблюдение правил и высокие показатели KPI.

Консультация

Кому нужна модерация

Молодым маркетплейсам, которые хотят получить эффективное и удобное решение
Площадкам с активным ростом числа поставщиков и товаров
Маркетплейсам, которые ищут дополнительного партнера для модерации

Передайте задачу модерации карточек ваших поставщиков Wilstream.

Дарим искренние эмоции, уделяя особое внимание коммуникации и комфорту клиента

Профессионализм

качественный подход
к обучению сотрудников

Подробнее

Прозрачность

оплаты, подготовки, отчетности. Отсутствие скрытых платежей

Подробнее

Этапность

оплачивайте каждый этап
по его завершению

Подробнее

Гарантия

приема звонков, обработки писем, отчетов в чатах

Подробнее

Какие ошибки найдем

Все ошибки, которые противоречат правилам вашей платформы

В том числе, проверим:

корректность заголовка и названия товара в карточке
допустимость разрешения фото, фон и число снимков
наличие запрещенных слов, фраз, ссылок и упоминаний других источников
написание слов: есть ли орфографические ошибки и некорректные сокращения
наличие запрещенной рекламной информации

Что вы получаете с нами

Безопасность и выполнение KPI

Соблюдение правил платформы маркетплейса и законов
Выполнение KPI по качеству, количеству и скорости принятия задачи в работу

Готовые рабочие решения

Предоставляем полноценную команду и контролируем весь процесс
Обеспечиваем бесперебойную работу и быстро адаптируемся под новые правила маркетплейса

Больше возможностей для развития

Обеспечиваем динамичное масштабирование и возможность модерации на разных языках при расширении вашей географии

Свяжитесь с нами, чтобы получить ваше Предложение.

Оставьте заявку
на консультацию

Мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны.

Примеры внедрения

Гарант

Информационная компания «Гарант», существующая более 20 лет, является одной из крупных компании в своей области. Эта организация стала первой на российском рынке, кто занялся массовой коммерческой компьютерной правовой системой. Что было сделано? Сотрудничество «Гаранта» и call-центра WilStream началось с тендера на всероссийское мар...

Подробнее

ФИНПРОЕКТ

Основным направлением деятельности ООО «ФИНПРОЕКТ» является индивидуальное проектирование общественных зданий, сооружений, многоэтажных жилых комплексов. В 2013 году ООО "ФИНПРОЕКТ" получило лицензию Министерства Российской Федерации на осуществление деятельности по сохранению объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) Р...

Подробнее

Банк Уралсиб

Банк Уралсиб – один из самых крупных российских банков, основанный в 1988 году. По состоянию на 2017 год входит в список 30 крупнейших банков России. Имеет представительства в 51 регионе страны. Входит в топ-5 рейтинга узнаваемости российских банков. Состоит в десятке самых безопасных интернет и мобильных банков. Обладатель награды ...

Подробнее

Oracle

Корпорация Oracle — это крупнейший производитель корпоративного программного обеспечения, ERP-систем и систем управления базами данных. Компания была создана в США в 1977 году, а на российский рынок вышла в 1994 году. В 2009 году генеральный директор Oracle был признан самым высокооплачиваемым сотрудником в мире. Oracle занимает 2-е мес...

Подробнее

Промо-плюс

Компания «ПРОМО ПЛЮС» является BTL-агентством и успешно занимаются разработкой, организацией и проведением промо-акций любой сложности. Что было сделано? Совместно с call-центром «Wilstream» компания «Промо-плюс» в ноябре — декабре 2004 года организовала лотерею «Voxtel — Ваш неповторимый ...

Подробнее

Ситроникс

Мы провели множество успешных проектов вместе, сотудричество не вызывало никаких затруднений. Для выполнения работ была сформирована группа операторов, занимающихся обзвоном и информированием клиентов. Наш call-центр реализовал все задачи, поставленные компанией ОАО «СИТРОНИКС».

Подробнее

Первый канал

Первый канал является самым масштабным и популярным телеканалом в России. Его лидерство подтверждают данные многих социологических исследований. Что было сделано? Первый канал совместно с WilStream организовали в ноябре 2005 года горячую линию для зрителей канала, проживающих на территории США, с номером 1-800, бесплатны...

Подробнее

Хоум кредит энд Финанс Банк

ООО «Home Credit and Finans Bank», работает в нашей стране с 2002 года и занимает лидирующие позиции на российском рынке банковской розницы. Сервис высокого уровня и надежность позволили банку завоевать доверие миллионов жителей России. Что было сделано? WilStream организовал информационную поддержку для клиентов Банка. Операторы ...

Подробнее

Мастер Стиля

ООО Мастер Стиля – торговая компания, занимающаяся оптовой продажей одежды и обуви.

Подробнее

Российские Железные Дороги

ОАО «Российские железные дороги» — самый крупный оператор железнодорожных перевозок в России. Компания начала свою деятельность в 2003 году. В собственности РЖД — ж/д пути общей протяженностью более 85 тыс. км. Пассажирооборот компании — 1,3 миллиарда человек в год. Входит в тройку лидирующих ж/д компаний мира. Объединяет 17 филиалов...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Какие существуют методы продаж по телефону?

Здравствуйте, могу порекомендовать вам метод активных телефонных продаж. Он позволит привлечь новых потенциальных покупателей и повысить продажи за счет работы с большим количеством покупателей. Также этот метод позволяет контролировать заказчику ход рекламной кампании, экономить время и финансовые затраты, обеспечивая конкурентоспособность товара на рынке.
Проведение социологического опроса по телефону с помощью call-центра

Здравствуйте, мы проводим различные маркетинговые исследования с использованием опросов по телефону, для проведения социологического опроса вам необходимо предоставить нам сценарий опроса или заказать его разработку, после этого можно приступить к обзвону согласно выборке.
Приведите пример pr проекта.

Наша компания проводит различные PR проекты, "горячие линии", промо-акции и т.д. для организаций различных сфер деятельности. В качестве примера можно привести успешную рекламную лотерею (розыгрыш автомобилей) с компанией "Мегафон". Участникам необходимо было прислать специальный промокод на указанный номер. В ходе работы была проведена широкая презентация согласно требованиям телемаркетинга. В результате профессионального сотрудничества акция была проведена на высшем уровне.
Нужен ли скрипт холодного звонка?

Дорогая, Екатерина! Если вы только начали работать в сфере телемаркетинга, то скрипты будут очень полезными. Они помогут набить руку, поставить голос, и выработать правильную манеру разговора. Со временем, когда вы начнете интуитивно чувствовать те слова, которые нужно будет сказать в той или иной ситуации от скриптов холодного звонка можно отказаться.
Как провести рекламную акцию?

Для начала вам необходимо составить план рекламной акции, где будут прописаны цели и задачи. Определите целевую аудиторию, на которую рассчитан ваш товар. Форма рекламной акции может быть любой (телефонный обзвон, семплинг, демонстрация и т.д.). Главное – наиболее полно информировать покупателя о свойствах, преимуществах товара, чтобы покупатель имел возможность оценить все достоинства.

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать

Оператор за полцены

от 59 850 руб

Подробнее Заказать услугу

Клиенты с активным спросом

Подробнее Заказать услугу

Модерация

Wilstream умеет решать любые задачи по модерации.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Телемаркетинг

Джон Рокфеллер называл умение общаться с людьми товаром, за который не жаль заплатить больше, чем за что-либо другое.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Горячая линия

Горячая телефонная линия создается, если вашей организации необходимо принимать большое количество звонков.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Обработка текстовых обращений

Подробнее Заказать услугу

Холодный звонок

Достучаться до целевой аудитории становится все сложнее: обилие рекламных источников затрудняет донесение информации.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Приём заказов

Способов увеличения уровня продаж насчитывается немало, но зачастую эффективным решением является самое простое.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Переадресация звонков

Настройка переадресации вызовов внутри офиса — непростая задача, требующая профессионального подхода.

от 50 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Управление репутацией

Воспользуйтесь сервисами Wilstream для эффективной работы с репутацией.

от 75 000 Р

Подробнее Заказать услугу

Отзывы наших клиентов

Хоум кредит энд Финанс Банк

Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка!

Hero

Благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество...

Банк Уралсиб

Уралсиб — один из ведущих банков в России...

Детур Халил Коркмаз, генеральный директор туристической компании DETUR Vasco по России и странам СНГ

Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25%...

Reed Exhibitions

Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.

Техинком

С помощью колл-центра мы хотели проверить наших сотрудников, которые занимаются звонками, на профессионализм...

Мастер Стиля

У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!