Колл-центр на входящие звонки

Обслуживание входящих вызовов — одна из ключевых услуг колл-центра Wilstream: минимум потерянных звонков и эффективная система обслуживания клиентов.
Профессиональная система обработки входящих звонков обеспечивает:
- высокое качество услуг за счет гибкой системы маршрутизации;
- мониторинг уровня сервиса, а также получение статистических отчетов и аналитики;
- повышение скорости обработки вызовов;
- повышение лояльности клиентов за счет профессиональной работы операторов.
Call-центр Вилстрим оснащен самым продвинутым оборудованием — профессиональной технической платформой, с помощью которой можно безошибочно осуществлять маршрутизацию, предугадывать сложности в обслуживании и собирать данные для статистики.
Цены на работу с входящими звонками
Услуга | Цена |
---|---|
Горячая линия под ключ | от 25 000 руб. |
Прямой контакт | от 41 800 руб. |
Виртуальный секретарь | от 15 000 руб. / месяц |
Увеличим ваши продажи | от 35 000 руб. |
Выделенный оператор | от 30 000 руб. / месяц |
Оценка удовлетворенности ваших клиентов | от 25 000 руб. |
Решение для интернет-магазина | от 15 000 руб. /месяц |
Телефонные презентации | от 25 000 руб. |
Анкетирование | от 25 000 руб. |
Дополнительные продажи для интернет-магазина | от 100 руб. за доп. продажу |
Информативный обзвон | от 25 000 руб. |
Пополнение и актуализация базы данных | от 25 000 руб. за проект |
Контроль качества | от 25 000 руб. |
Входящий телемаркетинг для всех сфер бизнеса
Мы предлагаем вам следующие услуги по обслуживанию входящих звонков:
- Виртуальный офис.
Вы получаете полноценный офис, не затрачивая ресурсов на аренду и содержание собственного офиса. - Горячая линия.
Лучший способ наладить надежную обратную связь с потребителями и повысить лояльность к бренду. - Виртуальный секретарь.
Если ваши сотрудники не могут справиться с потоком звонков или до ваших офисов нельзя дозвониться, то эта услуга — идеальное решение данной задачи. Операторы call-центра Wilstream ответят на все входящие вызовы клиентов.
Задать вопрос
ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ
-
Европа ТурЧлен Российской Ассоциации туристических агентств компания Европа Тур обратилась к команде call-центра WilStream с предложением взять на себя обслуживание всех входящих телефонных звонков на себя. Перед операторами WilStream стояла задача быстро…
-
ТинькоффКомпания «Тинькофф» — это еще и модный популярный брэнд в России, секретом успеха которого является сочетание уникального продукта и яркой продуманной маркетинговой стратегии. Компания проводила многочисленные рекламные акции,…