Заказать звонок
График работы: пн-пт 9.00 - 18.00 (Москва), 9.00 - 18.00 (Нижний Новгород)

Специальное предложение на первый месяц обслуживания Горячей линии

500 минут Горячей линии БЕСПЛАТНО
При покупке пакета от 6 500 минут - 500 минут
В ПОДАРОК!
  • Работа 24/7
  • Возможность подключить 8-800
  • Запись всех разговоров
  • Консультирование клиентов
Отправить заявку

Спецпредложение холодные звонки

Акция!
Бесплатно подготовка повторного проекта при запуске в течение недели
Отправить заявку
Новые услуги!
Теперь вы можете заказать у нас «Независимый аудит службы контроля качества», «Контроль качества обработки звонков» и «Омниканальность»

Горячая линия

Приём звонков и консультирование клиентов
  • Работа 24/7
  • Возможность подключить 8-800
  • Запись всех разговоров
  • Консультирование клиентов
Узнать больше

Виртуальный офис

Единый центр обслуживания клиентов!
  • Выделенный номер вашей компании
  • Выделенный номер в Москве и России
  • Прием и переадресация звонков
  • Запись всех разговоров
Узнать больше

Телемаркетинг

Активные продажи товаров и услуг по телефону!
  • Рост продаж
  • Быстрый поиск новых клиентов
  • Телефонная презентация товаров и услуг
  • Создание базы данных клиентов
Узнать больше

Идеальный секретарь

Незаменимый помощник в делах!
  • Консультирование
  • Строгая отчетность
  • Запись разговоров
  • Переадресация важных звонков
Узнать больше

Маркетинговые исследования

Ваш инструмент для работы с аудиторией!
  • Составление сценариев
  • Обзвон базы данных
  • Проведение опросов
  • Анкетирование
Узнать больше
Лучшее предложение на «холодные звонки»! Бесплатная подготовка повторного проекта при запуске в течение 7 дней.
500 минут горячей линии бесплатно! Предложение действует первый месяц при покупке пакета от 6500 минут.
Банкам
Банкам
Интернет-магазинам
Интернет-магазинам
Мы с удовольствием подберём подходящий вашей отрасли набор услуг
Отправить заявку
(495) 788-35-54
Медицинским организациям
Медицинским организациям
Туроператорам
Туроператорам
Сервисам бронирования
Сервисам бронирования
Смотреть все отраслевые решения

Колл центр Wilstream

Внимание, фокус!

Выбирая колл-центр Wilstream из множества предложений, Вы доверяете нам судьбу своих проектов и успех своей компании.

Те, кто уже работал с нами, знают:

Запросы клиентов всегда в фокусе нашего внимания!

В перегруженном информационном поле телефонный разговор – лучшая точка взаимодействия с потребителем на его пути от формирования потребности до покупки, закрытия сделки.

Наш многолетний опыт, собственные уникальные разработки и лояльные цены позволяют максимально эффективно использовать личный контакт с потенциальным покупателем для достижения поставленных Вами задач.


Мы помогаем Вашему бизнесу:
  • увеличить узнаваемость бренда;
  • поднять продажи;
  • увеличить средний чек;
  • повысить уровень сервиса;
  • улучшить работу с негативом и жалобами.
Как мы это делаем
  • Работаем 24/7, оказываем услуги колл-центра без перерывов и выходных.
  • Используем две независимые коммуникационные платформы - OKTELL и Mighty Call Enterprise
  • Принимаем до 1 миллиона звонков в сутки, используя более 700 штатных рабочих мест
  • Сохраняем конкурентную стоимость услуг.
Хотите подробнее? Расскажем с удовольствием!

  • Проводим таргетинг баз данных (собственных и предоставленных заказчиком), чтобы:

    • сформировать точный портрет потребителя Ваших товаров и услуг
    • выстроить верную стратегию продаж
    • донести релевантное рекламное сообщение до нужной целевой аудитории
    • снизить Ваши расходы и риски
    • поднять продажи и прибыльность Вашей компании.
  • Оптимизируем скрипты (сценарии) телефонных разговоров, чтобы:

    • добиться максимального контакта с потребителем за короткий срок
    • получать мгновенную оценку Вашего товара / услуги
    • выявлять новые потребности потребителей
    • управлять ожиданиями
    • повышать сервис для улучшения репутации Вашей компании.

  • Предоставляем понятные отчеты, анализируем реализацию проектов, чтобы:

    • Вы видели детальную картину проекта на любом его этапе
    • накапливать опыт для новых успешных проектов
    • совершенствовать работу наших сотрудников для улучшения сервиса.
  • Проводим послепродажные опросы, чтобы:

    • управлять жалобами
    • удерживать потребителей
    • анонсировать бенефиты и преференции.
И еще. Мы всегда делаем больше, чем обещаем!
Спросите у нашего менеджера о скидках и бонусах.
+7 (495) 788-35-54, info@wilstream.ru.

Уже не первое десятилетие call-центр Wilstream находится среди тех, кто задает тон в любимой профессии. Смысл нашей работы – помочь заказчикам найти своих потребителей, деловым партнерам найти друг друга в бизнесе и стремлении к успеху.

Эффективность отраслевых решений на практике оценили многие заказчики. Wilstream – это эффективный колл-центр для интернет магазина, банка, страховой компании, маркетингового агентства, медицинских организаций, множества других различных компаний.

Посмотрите отзывы тех, кто уже работал с нами: https://www.wilstream.ru/clients/

Мы работаем давно! Опыт почти 20 лет.

Мы работаем на результат! Реализовано более тысячи успешных аутсорсинг проектов.

Мы работаем стабильно! Многие компании приходят к нам по рекомендациям и становятся постоянными заказчиками.

Всё, что мы делаем – работает. Без всяких фокусов!
Отзывы клиентов
С осени 2011 мы работаем с вашей компанией на регулярной основе. За этот период…
Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка!

По основным целям и результатам вашей команде ставлю «5». Мы получили от проекта больше, чем ожидали...

ПАО «Мегафон» — оператор связи федерального значения. Занимает лидирующие позиции на международном и российском рынках телекоммуникаций...
Для расчета стоимости услуг и обсуждения дальнейшего сотрудничества заполните форму или звоните (495) 788-35-54