Клиенты
Колл-центр WILStream является нашим партнером с сентября 2020 года. За время сотрудничества коллеги показали себя как надежного контрагента, способного с полной ответственностью подходить к решению поставленных перед ним задач и надлежащему исполнению обязательств, вытекающих их заключенного с ними Договора. Все услуги оказывались качес...
Компания ООО "Металлист" выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность компании АО "Уиллстрим" за качественно и своевременно оказанные услуги обработки информации. Мы ценим Ваш профессионализм и грамотный, гибкий подход к решению поставленных задач. Особо хочется отметить доброжелательную атмосферу, которая сложилась во время ...
В контакт-центр WILStream мы обратились как к партнеру Сбербанка в направлении услуг по привлечению новых клиентов. В текущем году мы реализовали 2 проекта, услуги оказывались качественно и своевременно. За время сотрудничества коллеги показали себя как надежного контрагента, способного с полной ответственностью подходить к решению ...
Уважаемый Wilstream! ООО "Сеть компьютерных клиник" благодарит Вас за сотрудничество. Мы искренне рады возможности работать с Вами над совместными проектами. Особенно мы признательны за настройку дополнительной отчетности, благодаря которой мы смогли увеличить степень лояльности наших клиентов. Генеральный директор ООО "Сеть компьюте...
"Шинная компания" искренне благодарит коллектив "Wilstream" за качественную и профессиональную ежедневную работу. Мы всегда получаем оперативную поддержку от сотрудников вашей компании при возникновении вопросов, работа вашего коллектива прекрасно обеспечивает сопровождение наших клиентов, благодаря чему наша компания приобретает новых...
Общество с ограниченной ответственностью "Землетека.ру" благодарит Команду WILStream за плодотворное сотрудничество между нашими компаниями. Двухлетний опыт совместной работы подтверждает правильность сделанного нами выбора партнера. Партнерство с Вами позволило кардинально изменить процессы коммуникации с клиентами, значительно сократит...
У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично! Деликатный и внимательный подход при общении с клиентами для нас крайне важен, поэтому при выборе колл-центра, критерий профессионализма операторов стоял на первом месте. У...
Компания "ТД Русские Окна" сотрудничает с Call-центром Wilstream с апреля 2021 года. Общее впечатление о работе колл-центра можно выразить кратко: профессионализм, комплексный подход к решению поставленных задач, умение точно и своевременно выполнить взятые на себя обязательства, творчески подходить к любому заказу. В колл-центре работают ...
От имени ООО Хироу Рус благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество. Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма операторов и поблагодарить за клиентоориентированный подход и оперативность в решении вопросов.
АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала 2019 года. Мы долго искали поставщика, готового услышать наши потребности и взяться за реализацию всех наших задач. Компания Wilstream доказала свою клиентоориентированность и гибкость в вопросе решения нестандартных запросов клиента. За это время компан...
ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время подготовки проекта сталкивался с сотрудниками нескольких отделов Willstream, каждый представитель которого — являл собой верх компетенции. Результат проделанной call-центром работы превзошел все ожидания. Итоговая конверсия оказалась больше в...
Высочайшее качество работ, выполненных компанией "ЮММАКС" в условиях жестких ограничений по срокам — замечательный результат сотрудничества, которым мы очень довольны. Системный подход и прозрачная отчетность в ходе реализации проекта по нашим вводным, продемонстрировали высококлассный клиентский сервис компании, который был приятным дополнение...
Топливная компания «Альпари» благодарит контакт-центр Wilstream за оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества благоприятное впечатление произвела приемлемая ценовая политика, качество оказанных услуг и высокая культура общения персонала. Любые вопросы, возникавшие по ходу реализации проекта, решались быстро и про...
Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов и презентации наших возможностей по телефону. В ходе обзвона потенциальных клиентов производился выход на лиц, принимающих решение о сотрудничестве, что помогло нам достичь запланированных результатов. От лица компании «Скала» хочу поблагодарить специалистов Wilstream з...
От имени компании «Сингента» благодарим команду Wilstream за помощь с привлечением участников наших «Зерновых планерок». Это далеко не первый наш совместный проект. Работая с Wilstream, мы всегда можем положиться на высокое качество работы менеджеров проекта и телефонных операторов. Подготовка проекта осуществлялась в сжатые сроки, но благодаря...
Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта. Работать было приятно и легко. Возникающие проблемы нам быстро помогали решать менеджеры проекта. Будем работать и дальше. Андриянов Антон Генеральный Директор ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ" Сайт компании: https://www...
Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает благодарность контакт-центру Wilstream по итогам реализации проекта по привлечению клиентов и презентации нашей продукции потенциальным покупателям. Это уже не первый проект, в ходе которого специалисты Wilstream проводят грамотную работу с базой контактов для обзвона, качественные телефонные презентации для ключевых...
Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу. Впечатление от проекта хорошее, результат вижу! На запуске проекта были небольшие замечания к работе операторов. Мы оперативно связывались с менеджером проекта Викторией и все недочеты быстро исправили. Менеджер был на связи в любое время дня, отвечал на все мои запросы ...
Информационно-аналитическая компания IQVIA (ранее IMS Health) отслеживает продажи на фармацевтических рынках более чем ста стран.
Благодарим вас за сотрудничество и желаем дальнейших достижений в вашей профессиональной деятельности, а также всестороннего развития как в целом для компании, так и для каждого сотрудника!
24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию. Своевременно предоставляется отчётность, соблюдаются все качественные характеристики современного центра обработки вызовов.
ЗАО «Уиллстрим» является нашим постоянным партнером в области телематических услуг связи с ноября 2010 года. За время многолетнего партнерства колл-центр Wilstream показал высокую степень профессионализма в своей области.
Хотелось бы отметить работу менеджера по работе с клиентами Весову Алену, и оценить ее работу и порядок взаимодействий компетентными, с высоким уровнем профессионализма и индивидуальным подходом к любой сложности поставленных задач.
ООО «Джейсон энд Партнерс Консалтинг» выражает признательность за профессиональное и клиентоориентированное сотрудничество в области проектов, подразумевающих количественные методы сбора первичной информации в области телекоммуникационных услуг.
Менеджеры Wilstream своевременно и в полном объеме выполняют все поставленные задачи. Хотелось бы отметить профессионализм и ответственность менеджеров, связанных с нашим проектов и поблагодарить их.
Особую благодарность высказываем в адрес Александры Шальневой, ведущего специалиста по работе с клиентами колл-центра Wilstream, за ответственность в части обеспечения запланированного результата, оперативность, добросовествность, пунктуальность и компетентность. Вклад Александры в выполнение конкретных проектов и развитие сотрудничества между н...
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.
Все сотрудники WilStream демонстрируют высокий профессионализм, всегда готовы работать с любыми нашими задачами и выполняют все пожелания.
По основным целям и результатам вашей команде ставлю «5». Мы получили от проекта больше, чем ожидали. К работе менеджера замечаний нет, если что-то нам было нужно он отправлял в кратчайшие сроки, поэтому мы хотим отметить ваш профессионализм и сказать спасибо за проделанную работу.
«ТНТ» — гигант телевизионного вещания России. Доступен для просмотра онлайн по всему миру в любое время. WilStream помог привлечь огромную аудиторию на кастинг одного из шоу телеканала. Руководство «ТНТ» выразило признательность слаженной и оперативной работе операторов колл-центра.
HeadHunter сотрудничает с компанией Уиллстрим с начала 2011 года. Мы привлекли операторов компании для работы с исходящими вызовами в новом проекте, и сотрудники Уиллстрим полностью оправдали наши ожидания, обеспечив высокое качество оказываемых услуг. Также в ходе сотрудничества нам удалось существенно сократить издержки на проведение количест...
ОАО «СИТРОНИКС» работает с ЗАО «Уиллстрим» с 2009 года. За время совместной работы успешно выполнен ряд проектов, в частности, по генерации лидов и приглашению на мероприятия. Качество оказываемых услуг остается на неизменно высоком уровне. В дальнейшем планируем привлекать данную компанию для выполнения ответственных и важных маркетинго...
Сбербанк России — лидер банковской сферы в нашей стране. Его услугами пользуется 70% населения России. Сбербанк использует все самые современные технологии и в 2014 году был назван самым инновационным банком в мире.
Уралсиб — один из ведущих банков в России. По данным многочисленных исследований и рейтингов он занимает лидирующие позиции и обладает высоким уровнем доверия населения. Уралсиб также неоднократно отмечен на международной арене в сфере банковского бизнеса.
Отличная работа. Очень понравилась организация процесса, ведение проекта и его передача от менеджера к менеджеру. В итоге нашей совместной работы получился отличный результат. Да, конечно, были сложные моменты по ходу процесса, но они возникали скорее из-за нас и быстро решались благодаря вашей помощи.
Работать с Вами одно удовольствие! Все ответственные за проект лица быстро реагируют на письма и пожелания. Сейчас для нас важно как можно скорее начать новый обзвон и сформировать новую базу»
Благодарим Вас за отчет и проделанную работу. Мы подробно изучили базу. Все замечательно! Работа проделана отлично!
Глава компании Найт Фрэнк: «Очень довольны, получили много анкет и контактов. Объемы работы очень значительные, честно сказать, не ожидали получить такие результаты. Замечаний к операторам и менеджерам нет. Вовремя и профессионально справились с поставленной задачей. Вашу работу оцениваем на 5!».
Уважаемые коллеги! Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка (обработку звонков 1-го уровня, т. е. без идентификации клиента, в период с декабря 2007 г. по август 2008 г.). Благодарим Вас за сотрудничество и желаем успехов в вашей профессиональной деятельности.
Группа ВТБ владеет уникальной для российской системы международной сетью. Это способствует постоянному развитию международного сотрудничества и активному продвижению российских предприятий на мировые рынки.
С осени 2011 мы работаем с вашей компанией на регулярной основе. За этот период удалось значительно улучшить работу выделенных операторов, получаемые результаты нас полностью устраивают. Отдельно хотелось бы отметить понимание наших потребностей, и внимательное отношение ко все нашим непростым пожеланиям. Это демонстрирует не только высоки...
Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Я думаю, этим все сказано».
ОАО «РЖД» имеет особое стратегическое значение для России. Оно является связующей артерией для экономической системы страны, обеспечивает бесперебойную работу промышленных предприятий, доставку жизненно необходимых грузов в самые отдаленные уголки.
ПАО «Мегафон» — оператор связи федерального значения. Занимает лидирующие позиции на международном и российском рынках телекоммуникаций. Имеет самый быстрый мобильный интернет в России, согласно сертификату ФГУП НИИР.
В благодарственном письме директор управления Департамента корпоративных продаж «Росгосстрах-Столица» Олег Буторин особо подчеркнул характерную черту персонала WilStream — быструю обучаемость, оперативность и заинтересованность в результате, как представителей менеджмента, так и исполнительных работников, что позволило добиться успеха в короткие...
Расскажите нам
