+7 (499) 370-02-61 круглосуточно
Задать вопрос
Обратный звонок
Поиск
Задать вопрос
Обратный звонок
Назад

Услуги колл-центра для Консультант Плюс

Отличная работа. Очень понравилась организация процесса, ведение проекта и его передача от менеджера к менеджеру. В итоге нашей совместной работы получился отличный результат. Да, конечно, были сложные моменты по ходу процесса, но они возникали скорее из-за нас и быстро решались благодаря вашей помощи.

Компания «Консультант Плюс», работающая на российском рынке с 1992 года, широко известна тем, что выпустила в продажу и обслуживание компьютерную справочную правовую систему Консультант Плюс. В настоящее время данная правовая система включает в себя более 5 500 000 различных правовых документов, которые постоянно обновляются.

Справочно-правовая система Консультант Плюс является популярнейшей консультационной программой среди юристов, бухгалтеров и других работников, которым необходима актуальная база нормативных актов.

С целью обеспечить потребности в правовой информации по всей территории России, была создана сеть распространения программы Консультант Плюс по всей стране. Всероссийская сеть компании включает в себя:

  1. 300 региональных информационных центров,
  2. более 300 000 клиентов по всей стране,
  3. свыше 400 сервисных пунктов.

Что было сделано?

Стремясь улучшить качество обслуживания, компания «Консультант Плюс» активно пользовалась услугой исходящих звонков, благодаря которой сотрудники компании по запросу делали подборку нормативных документов, находили редкие и узконаправленные правовые акты, а также проводили консультирование по вопросам использования системы Консультант Плюс.

Колл-центр WilStream, имеющий в своем арсенале высокотехнологичное коммуникационное оборудование, выступил подходящей базой для актуализации баз данных такой крупной компании, как «Консультант Плюс». Также с помощью исходящего обзвона операторы проводили анкетирование клиентов компании.

«Консультант Плюс» о работе WilStream

Работники компании WilStream проявили высокий уровень профессионализма и дисциплинированности. Руководство «Консультант Плюс» дало положительную оценку проделанной работе:

«Отличная работа. Очень понравилась организация процесса, ведение проекта и его передача от менеджера к менеджеру. В итоге нашей совместной работы получился отличный результат. Да, конечно, были сложные моменты по ходу процесса, но они возникали скорее из-за нас и быстро решались благодаря вашей помощи. Инне только похвала и самые лучшие рекомендации. Работать с ней было очень приятно. Хорошо отработали и все ее операторы. Все молодцы».

Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Телефонный опрос

Профессиональные телефонные опросы — быстрый и точный способ получить обратную связь от клиентов

Профессиональные телефонные опросы — это быстрый и точный способ получить обратную связь от клиентов.

Операторы Wilstream используют систему CATI для автоматизированного анкетирования, обеспечивая объективность данных и минимизацию ошибок.

Мы проводим:

  • Маркетинговые исследования
  • Измерение NPS и CSI
  • Актуализацию баз

Быстро, масштабно, с детальной отчетностью.

Узнайте реальные потребности аудитории и примите верные стратегические решения.

от 75 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Телемаркетинг

Аутсорсинг телемаркетинга — профессиональные исходящие звонки для роста ваших продаж

Аутсорсинг телемаркетинга — это профессиональные исходящие звонки для роста ваших продаж.

Операторы Wilstream:

  • Обзванивают базу
  • Генерируют лиды
  • Назначают встречи
  • Информируют об акциях
  • Отрабатывают возражения

Работаем по вашим скриптам, с полной отчетностью и записью разговоров.

Быстрый старт за 5 дней, гибкие тарифы и экономия до 60% бюджета.

Получите стабильный поток клиентов и повысьте конверсию.

от 75 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Актуализация баз данных

Актуализация базы данных — профессиональный обзвон для обновления и проверки контактной информации клиентов и партнеров

Актуализация базы данных — это профессиональный обзвон для обновления и проверки контактной информации клиентов и партнеров.

Операторы Wilstream:

  • Подтверждают актуальность номеров, email и адресов
  • Выявляют ЛПР (лиц, принимающих решения)
  • Собирают дополнительные данные

Работаем с базами любого объема (B2B и B2C) в сжатые сроки.

Экономьте ресурсы ваших менеджеров и повышайте эффективность продаж и рассылок с актуальными контактами.

от 75 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Издательство Ферлаг Дасхёфер
Издательство Ферлаг Дасхёфер Маргарита Гаврилова-Крямичева, менеджер по маркетингу издательского дома «Verlag Dashofer»
Не скрою, нам было не легко найти партнера. Уже при поиске сall-центра мы столкнулись с проблемой... читать далее
«Альпари»
«Альпари»
Топливная компания «Альпари» благодарит контакт-центр Wilstream за оперативность и профессионализм в работе. читать далее
«Скала»
«Скала» Владимир Комаров, Коммерческий отдел ООО "Скала"
Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов... читать далее
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс"
ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время ... читать далее
MS Cleaning
MS Cleaning
В компанию Вилстрим мы обратились для привлечения новых клиентов... читать далее
Пионер Оптик
Пионер Оптик
Благодарим колл-центр Wilstream за ответственность, пунктуальность и профессионализм... читать далее
ВТБ
ВТБ
Группа ВТБ владеет уникальной для российской системы международной сетью... читать далее
СРО НП «МиР»
СРО НП «МиР»
Задача нашей компании «Мир» носит сезонный характер... читать далее
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию... читать далее
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку