Уважаемые коллеги!

Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка (обработку звонков 1-го уровня, т. е. без идентификации клиента, в период с декабря 2007 г. по август 2008 г.).

Благодарим Вас за сотрудничество и желаем успехов в вашей профессиональной деятельности.

ООО "Наяда нейлс" благодарит компанию Wilstream за редкий профессионализм и высокий результат! Во время подготовки проекта сталкивался с сотрудниками нескольких отделов Willstream, каждый представитель которого — являл собой верх компетенции. Результат проделанной call-центром работы превзошел все ожидания. Итоговая конверсия оказалась больше в несколько раз от заявленной! Отдельная благодарность Виктории Грачевой и Евгению Бущику.

Хотим поделиться впечатлением о прошлом проекте с колл-центром Wilstream.

Нам все очень понравилось. Все те результаты, которые нам требовались, получилось реализовать. При этом нам даже не пришлось переживать о том, что могут возникнуть какие-то проблемы с операторами. Для регулирования работы персонала у нас был менеджер колл-центра. При необходимости нам оперативно заменяли операторов и присылали удобные, понятные отчеты о проделанной работе.

Спасибо колл-центру Вилстрим за сотрудничество. Была проделанна замечательная работа. На данный момент у нас есть еще один проект с колл-центром, по которому тоже нет никаких возражений.

Представитель компании Екатерина Ефименкова.

АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала 2019 года. Мы долго искали поставщика, готового услышать наши потребности и взяться за реализацию всех наших задач. Компания Wilstream доказала свою клиентоориентированность и гибкость в вопросе решения нестандартных запросов клиента. За это время компания Wilstream показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполняя работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы Willstream является высокий профессионализм и организованность сотрудников компании, имеющих опыт работы в исходящем телемаркетинге и знающих все тонкости общения с клиентами.Не можем не отметить проектный отдел компании, компетентность сотрудников которого помогает нам с подготовкой баз и отчетов, т.к. обладают отличными знаниями Excel, опытом работы с большим количеством данных и превосходными аналитическими навыками. Мы верим в успешность сложившихся деловых и дружеских отношений, высоко оцениваем работу компании Wilstream и надеемся на дальнейшее продолжительное и взаимовыгодное сотрудничество. Мы рекомендуем Wilstream как добросовестного партнера и надежного поставщика, готового удовлетворить практически любые потребности клиента.

Обратились в компанию Вилстрим за услугами колл-центра. Сначала думали, что пользы с такого метода будет мало, но мы ошиблись. Мы получили большую отдачу и очень рады что не ошиблись с выбором колл-центра.

Спасибо менеджеру нашего проекта за оперативное решение нестандартных вопросов, а также операторам за их профессионализм и вежливое общение с клиентами. У нас сложилось приятное впечатление от совместной работы. В будущем обратимся к вам еще.

Александра Озерова, Компания «Эксперткон»

От имени ООО Хироу Рус благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество. Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма операторов и поблагодарить за клиентоориентированный подход и оперативность в решении вопросов. 

Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Я думаю, этим все сказано».

Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта. Работать было приятно и легко. Возникающие проблемы нам быстро помогали решать менеджеры проекта. Будем работать и дальше.
Андриянов Антон
Генеральный  Директор ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ"  
Сайт компании: https://www.getblk.ru/
Менеджер продаж Wilstream Елена Тимофеева
  
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты https://wilstream.ru/clients/reviews/

Оценить качество работы наших менеджеров можно здесь: 
https://wilstream.ru/about/anketa/

On the occasion of the completion of the first year of our cooperation, I would like to express our deep gratitude for the high-quality service provided to Aviasales.

Your team's professionalism, approach to work and continuous improvement have significantly improved our customer services during this year. It has also helped build trust in our brand.

We highly appreciate your willingness to adapt to our needs and your daily commitment to improving the quality of your service. Once again, we thank you for this.

We are confident in continuing this productive partnership and believe that together we will achieve even greater success.

Best wishes, Ivan Kozlov Manager

Hörmətli "Wilstream" komandası,

Tərəfdaşlığımızın bir ilinin tamam olduğu ərəfədə sizə "Aviasales"-ə göstərdiyiniz yüksək keyfiyyətli xidmətə görə dərin təşəkkürümüzü ifadə etmək istəyirəm.

Komandanızın peşəkarlığı, işə yanaşması və davamlı təkmilləşdirilməsi sayəsində bizim müştəri xidmətlərimiz bu il ərzində əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdı. Bu isə brendimizə olan güvənin artması deməkdir.

Ehtiyaclarımıza uyğunlaşmağa və xidmətinizin keyfiyyətini hər gün artırmağa olan həvəsinizi yüksək qiymətləndiririk və bir daha sizə təşəkkür  edirik.

Bu məhsuldar tərəfdaşlığı davam etdirməcəyimizə və birlikdə daha çox nailiyyət qazanacağımıza inanırıq.

Ən xoş arzularla, Ivan Kozlov Manager