+7 (499) 370-02-61 круглосуточно
Задать вопрос
Обратный звонок
Поиск
Задать вопрос
Обратный звонок
Назад

Услуги колл-центра для Schwarzkopf&Henkel

Компания Schwarzkopf&Henkel является одной из крупнейших косметических фирм в мире, выпускающих продукцию по уходу за волосами. Эта организация регулярно проводит акции и рекламные компании на территории России в поддержку своей продукции.

Что было сделано?

В 2005 году крупнейший российский call-центр WilStream помог организовать крупную всероссийскую рекламную акцию «Schauma. Вопрос на миллион» которую проводила компания Schwarzkopf&Henkel. Целью акции было привлечение новых покупателей, увеличение продаж и продвижение товаров марки Schauma на российском рынке.

Call центр WilStream обеспечил работу всероссийской круглосуточной горячей линии, задачей которой было предоставить полную информацию для желающих поучаствовать в акции. Наши операторы беспрерывно принимали тысячи звонков, отвечая на все интересующие вопросы покупателей. Цель сотрудников горячей линии — предоставить подробные данные как о самой акции, так и о продукции компании — была выполнена.

В результате всероссийской акции главный приз в миллион рублей, а также пять автомобилей модели Ford Focus и 50 тысяч рамок для фотографий нашли своих обладателей.

В итоге рекламной акции компании Schwarzkopf&Henkel в сотрудничестве с call-центром WilStream продажи продукции марки «Schauma» увеличились более чем в три раза. Это говорит о несомненном успехе рекламной акции.

Сотрудничество с таким крупным клиентом как Schwarzkopf&Henkel и масштаб рекламной компании в очередной раз доказал профессионализм работников нашего call-центра, которые организовали качественную поддержку акции. Залогом успеха сотрудников call-центра WilStream стало четкое знание своей задачи, специальная подготовка операторов, грамотная организация работы и современное техническое оснащение.

Была предоставлена услуга горячая линия http://www.wilstream.ru/incalls/goryachyaya-liniya/

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/


Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Отзывы наших клиентов
Aviasales
Aviasales Иван Козлов, Менеджер
On the occasion of the completion of the first year of our cooperation, I would like to express our deep gratitude for the high-quality service provided to Aviasales. Your team's professionalism, approach to work and continuous improvement have significantly improved our customer services during this year. It has also helped build trust in our brand. We highly appreciate your willingness to adapt to our needs and your daily commitment to improving the quality of your service. Once again, we thank you for this. We are confident in continuing this productive partnership and believe that together we will achieve even greater success. Best wishes, Ivan Kozlov Manager читать далее
Reed Exhibitions
Reed Exhibitions
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта. читать далее
J'son & Partners Consulting
J'son & Partners Consulting С. Водянова, Генеральный директор
Выражаем благодарность колл-центру Wilstream за продуктивное сотрудничество! читать далее
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта... читать далее
Цветной Универмаг
Цветной Универмаг О.А.Пысина, Бренд-директор
Мы благодарим нашего партнера Wilstream за решения в области телемаркетинга! читать далее
«Скала»
«Скала» Владимир Комаров, Коммерческий отдел ООО "Скала"
Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов... читать далее
Эксимбанк
Эксимбанк А.В. Галицкий, Директор по развитию
Благодарим вас за сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей деятельности! читать далее
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!
ВикторИнвест
ВикторИнвест С. Париков, Генеральный директор
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Wilstream за сотрудничество! читать далее
«Альпари»
«Альпари»
Топливная компания «Альпари» благодарит контакт-центр Wilstream за оперативность и профессионализм в работе. читать далее
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку