Услуги колл-центра для Ренессанс-Кредит
Банк Ренессанс-Кредит, основанный в 2004 году, входит в десятку лучших банков, специализирующихся на потребительском кредитовании. Клиентами банка являются более 3 млн человек из различных регионов России.
Что было сделано?
WilStream в течение нескольких лет успешно сотрудничает с Ренессанс-Кредит и способствует реализации самых разнообразных проектов банка, включая информационную поддержку клиентов, и применение прямой адресной рассылки перед визитом менеджера. Банку было предоставлено сто операторских позиций. Кроме того, наши операторы производят регулярный информативный обзвон клиентов банка с оповещением о новой услуге или открытии нового отделения банка, организуют опросы и занимаются исследованием мнений клиентов, обеспечивают поддержку рекламных акций, а также обзванивают должников банка с напоминанием о сроке погашения кредита.
Была предоставлена услуга обзвон клиентов http://www.wilstream.ru/outcalls/obzvon-klientov/
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/
Вас заинтересовать
Расскажите нам