- Колл-центр Вилстрим
- Клиенты
- ООО «Нила Спрингс»
Услуги колл-центра для ООО «Нила Спрингс»
Уважаемые коллеги!
Компания ООО "Нила Спрингс" выражает признательность и благодарность компании АО "Уиллстрим" за надежное, крепкое партнерство.
Услуги всегда оказываются качественно и оперативно.
Компания АО "Уиллстрим" - наш верный партнер.
Уверены, что сложившиеся между нашими компаниями крепкие и доверительные взаимоотношения в будущем только прочнее.
С уважением,
ООО "Нила Спрингс"
Вас заинтересовать
Голосовой помощник на ИИ от Wilstream автоматически обзванивает базы, ведет диалоги как человек и передает готовых клиентов вашим менеджерам. Работает 24/7, обрабатывает тысячи звонков, снижает стоимость лида в 1,5-3 раза. Внедрение за 5 дней.
AI-чат для сайта от Wilstream обрабатывает запросы посетителей 24/7. Мгновенно консультирует по товарам, помогает с выбором, собирает контакты и передает лиды в CRM. Увеличивает конверсию до 35%. Установка за 72 часа, работает без участия человека.
ИИ-аналитика звонков от Wilstream проверяет 100% диалогов, а не выборочно. Нейросеть находит ошибки операторов и скрытые возражения, формирует отчет с готовым планом возврата клиента за 90 секунд. Подключается к любой телефонии, данные под защитой 152-ФЗ
Аутсорсинг операторов колл-центра для малого и среднего бизнеса - это экономичное решение для малого и среднего бизнеса. Вы получаете профессионального специалиста с частичной занятостью, который работает на 2-3 проекта параллельно, что снижает ваши затраты на 40-50%.
Оператор обрабатывает до 30 обращений в день:
- Отвечает на звонки и в чатах
- Консультирует по продукту
- Работает в CRM
Делегируйте в Wilstream поддержку продавцов вашего маркетплейса.
- обработаем 100% обращений
- грамотно ответим на вопросы и отзывы 24/7
- порекомендуем фокусные артикулы
- увеличим количество покупок и средний чек
Хотите расширить долю рынка и укрепить позиции вашего бренда? Маркетплейсы – это самый быстрорастущий канал продаж.
Проверка пользовательского контента в соцсетях, форумах и др. ресурсах
Постановка корректных тегов и названий
Блокировка контента, не соответствующего правилам платформы
Аутсорсинг телемаркетинга — профессиональные исходящие звонки для роста ваших продаж
Аутсорсинг телемаркетинга — это профессиональные исходящие звонки для роста ваших продаж.
Операторы Wilstream:
- Обзванивают базу
- Генерируют лиды
- Назначают встречи
- Информируют об акциях
- Отрабатывают возражения
Работаем по вашим скриптам, с полной отчетностью и записью разговоров.
Быстрый старт за 5 дней, гибкие тарифы и экономия до 60% бюджета.
Получите стабильный поток клиентов и повысьте конверсию.
Организация горячей линии 8-800 на аутсорсинге — это профессиональное решение для бизнеса, стремящегося к росту лояльности клиентов.
Мы берем на себя полный цикл: от приема входящих звонков и консультаций до обработки заказов и рекламаций.
Круглосуточная поддержка 24/7 и квалифицированные операторы по скриптам обеспечат быстрый ответ и высокий уровень сервиса.
Аутсорсинг колл-центра от Wilstream — это ваша экономия на персонале, оборудовании и повышение эффективности продаж.
Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов и презентации наших возможностей по телефону. В ходе обзвона потенциальных клиентов производился выход на лиц, принимающих решение о сотрудничестве, что помогло нам достичь запланированных результатов.
От лица компании «Скала» хочу поблагодарить специалистов Wilstream за четко организованную работу и отличный результат. На каждом этапе реализации проекта мы поддерживали оперативный контакт с менеджерами контакт-центра, получали быструю реакцию на любые наши запросы, имели четкое представление о том, как проводится работа.
С удовольствием рекомендуем Wilstream в качестве надежного партнера в решении задач по развитию и продвижению товаров и услуг.
Владимир Комаров
Коммерческий отдел ООО "Скала"
Сайт компании: https://skala-card.ru/
Менеджер продаж Wilstream Виктория Грачева
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты https://wilstream.ru/clients/reviews/
читать далее
От имени ООО Хироу Рус благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество. Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма операторов и поблагодарить за клиентоориентированный подход и оперативность в решении вопросов.
читать далее
Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты. У нас сформировалось положительное общее впечатление от совместного проекта. Опытные операторы общались очень вежливо и никогда не нарушали правил. Менеджеры отвечали вовремя на все возникающие вопросы.
В дальнейшем планируем опять обратиться в данный колл-центр для качественного сотрудничества. Скорее всего вернемся осенью :)
Воронцов С., представитель компании VISPO
читать далее
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.
читать далее
Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Я думаю, этим все сказано».
читать далее
Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта. Работать было приятно и легко. Возникающие проблемы нам быстро помогали решать менеджеры проекта. Будем работать и дальше.
Андриянов Антон
Генеральный Директор ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ"
Сайт компании: https://www.getblk.ru/
Менеджер продаж Wilstream Елена Тимофеева
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты https://wilstream.ru/clients/reviews/
Оценить качество работы наших менеджеров можно здесь:
https://wilstream.ru/about/anketa/
ОАО «РЖД» имеет особое стратегическое значение для России. Оно является связующей артерией для экономической системы страны, обеспечивает бесперебойную работу промышленных предприятий, доставку жизненно необходимых грузов в самые отдаленные уголки.
читать далее
Хотелось бы отметить работу менеджера по работе с клиентами Весову Алену, и оценить ее работу и порядок взаимодействий компетентными, с высоким уровнем профессионализма и индивидуальным подходом к любой сложности поставленных задач.
читать далее
У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!
Деликатный и внимательный подход при общении с клиентами для нас крайне важен, поэтому при выборе колл-центра, критерий профессионализма операторов стоял на первом месте. У Wilstream все сотрудники как на подбор, в чем мы убедились и на стадии тестовых звонков, и при реализации нашей задачи в целом.
Также хотим отметить оперативность подготовки проекта и его реализации, что для нас также имеет значение.
Благодарим Wilstream за высокие результаты работы и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Генеральный директор ООО "Мастер стиля" Ливанова Е.Р.
читать далееРасскажите нам
Отзывы