Назад

Колл-центр Wilstream стал участником Международного Муниципального Форума стран БРИКС

27-28 августа 2024 года в рамках Международного Муниципального Форума стран БРИКС, прошедшего в «ЦВК Экспоцентр», колл-центр Wilstream представил свои инновационные решения и технологии в области обслуживания клиентов и управления муниципальными услугами.

Форум собрал первых лиц и представителей муниципалитетов, бизнес-экспертов из стран БРИКС, что создало уникальную платформу для обмена опытом и обсуждения актуальных вопросов местного самоуправления. В ходе мероприятия специалисты Wilstream поделились успешными кейсами внедрения технологий в колл-центрах, а также обсудили пути повышения качества обслуживания всех участников бизнес-сферы.

"Участие в таком значимом событии позволяет нам не только продемонстрировать наши достижения, но и узнать о лучших практиках других стран. Мы уверены, что сотрудничество между муниципалитетами стран БРИКС поможет улучшить качество жизни граждан и повысить эффективность работы игроков рынка", — отметил Генеральный директор колл-центра Wilstream.

Форум стал важным шагом к укреплению связей между странами БРИКС и открывает новые горизонты для развития муниципальных услуг. Wilstream продолжит активно участвовать в подобных инициативах, стремясь к внедрению инноваций и улучшению сервиса для своих клиентов.