Лучшее предложение на «холодные звонки»! Бесплатная подготовка повторного проекта при запуске в течение 7 дней.
500 минут горячей линии бесплатно! Предложение действует первый месяц при покупке пакета от 6500 минут.
Как побороть страх холодных звонков?

Как побороть страх холодных звонков?

Посоветуйте, как избавиться от страха холодных звонков? Я в этом деле новичок и ужасно неприятно, когда тебе постоянно отказывают.
Михаил, Новогиреево
17-12-2010
Добрый день, Михаил! Это типичная ситуация для новых сотрудников. Не стоит бояться, так как клиент это чувствует и не стоит принимать близко к сердцу отказы. Вы только учитесь, со временем у вас все начнет получаться. Верьте в себя и в то, что ваш товар или услуга действительно необходима людям. У вас должен быть заранее написанный сценарий вопросов и ответов, должны быть фразы на случай первичного отказа, фразы для обхода секретаря и т.д. Лучше всего посетить психологический тренинг, где вам расскажут разные техники борьбы со страхом.