Проводится ли тренинг в call центре?

Валера, Архангельск

16.11.2009

Скажите, ваша компания проводит для своих операторов тренинги или какие-нибудь обучающие семинары? Эффективно ли это?

Конечно, мы проводим серьезную подготовку персонала, так как требования очень высоки. Для этого у нас в штате есть профессиональный тренинг-менеджер. Он обеспечивает освоение сотрудниками таких навыков как: психологическая устойчивость сотрудника, умение быстро переключаться с одного направления бизнеса на другое, быстрая адаптация к новым условиям. Хорошая квалификация персонала гарантирует качественное обслуживание клиента.

Тренинги общения

Похожие вопросы

Можете ли вы осуществить поддержку телефонной справочной службы?	26.06.2014
Зачем нужна офисная переадресация звонков?	22.08.2014
Переадресация вызовов с помощью Смарт Лайн	22.08.2014

Есть проект?
Расскажите нам

Оставить заявку