Назад
Проводится ли тренинг в call центре?
Валера, Архангельск
16.11.2009
Скажите, ваша компания проводит для своих операторов тренинги или какие-нибудь обучающие семинары? Эффективно ли это?
Конечно, мы проводим серьезную подготовку персонала, так как требования очень высоки. Для этого у нас в штате есть профессиональный тренинг-менеджер. Он обеспечивает освоение сотрудниками таких навыков как: психологическая устойчивость сотрудника, умение быстро переключаться с одного направления бизнеса на другое, быстрая адаптация к новым условиям. Хорошая квалификация персонала гарантирует качественное обслуживание клиента.
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам