Назад
Существуют ли примеры продаж по телефону?
Светлана Николаевна, Владивосток
04.09.2010
Существуют ли примеры продаж по телефону, схема которых работает всегда? Как осуществляется такая продажа на практике?
Сейчас практически любой call центр ведет запись телефонных переговоров, поэтому реальных примеров удачной продажи по телефону – множество. В то же время нельзя сказать, что какая-то схема работает всегда и при любых обстоятельствах. Одно из необходимых качеств специалиста по телефонным продажам – умение импровизировать и действовать по ситуации. В общем же работающая схема выглядит примерно так: оператор звонит в компанию, предварительно выяснив сферу ее деятельности. Информированность и четкое владение вербальными методами общения позволяет найти общий язык с потенциальным покупателем услуги, сделать выгодное предложение и назначить встречу. Дальше – уже дело техники.
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам