Яндекс.Метрика
Назад

Каковы особенности вербальной коммуникации?

Екатерина Иващенко, Санкт-Петербург
26.10.2010
Объясните, в чем именно заключаются особенности вербальной коммуникации? Как их можно использовать?
Вербальная коммуникация позволяет при личном контакте донести информацию, которую невозможно передать письмом или даже по телефонному разговору. Однако необходимо обладать определенными навыками общения, хорошей дикцией и твердо знать, что вы хотите сообщить своему собеседнику. Разговор с клиентом по телефону позволяет подготовиться заранее, держать перед глазами пометки. Для успешных продаж в этих целях лучше обращаться к операторам call-центра WilStream.
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку