График работы: пн-пт 9.00 - 18.00 (Москва), 9.00 - 18.00 (Нижний Новгород)
Лучшее предложение на «холодные звонки»! Бесплатная подготовка повторного проекта при запуске в течение 7 дней.
500 минут горячей линии бесплатно! Предложение действует первый месяц при покупке пакета от 6500 минут.
Каковы особенности вербальной коммуникации?

Каковы особенности вербальной коммуникации?

Объясните, в чем именно заключаются особенности вербальной коммуникации? Как их можно использовать?
Екатерина Иващенко, Санкт-Петербург
Вербальная коммуникация позволяет при личном контакте донести информацию, которую невозможно передать письмом или даже по телефонному разговору. Однако необходимо обладать определенными навыками общения, хорошей дикцией и твердо знать, что вы хотите сообщить своему собеседнику. Разговор с клиентом по телефону позволяет подготовиться заранее, держать перед глазами пометки. Для успешных продаж в этих целях лучше обращаться к операторам call-центра WilStream.