Какие виды вербальной коммуникации вы используете?

Какие виды вербальной коммуникации вы используете?

Какие виды вербальной коммуникации вы используете? В каких случаях применяется каждый из них?
Виктор Синицын, Санкт-Петербург
29-01-2012
В работе нашего центра широко используются такие методы вербальной коммуникации, как интервью, персональные продажи, опрос и анкетирование. С помощью данных телефонного опроса или анкетирования  проводится исследование конъюнктуры рынка перед внедрением нового продукта, а также последующая оценка эффективности уже проведенных маркетинговых компаний. Персональные продажи направлены на прямую реализацию товаров или услуг потребителям путем использования систем телефонии, интернета и других каналов связи.