Отзывы
Назад
Какие основные принципы телефонного консультирования?
Ольга, Москва
23.02.2012
Скажите, какие принципы телефонного консультирования являются основными?
Здравствуйте, существуют некоторые принципы, которые должны быть соблюдены: вежливость, учтивость, грамотная речь, достаточный уровень знаний, анонимность, конфиденциальность и некоторые другие. Наши операторы, которые могут быть задействованы в работе над совместными проектами, имеют высокий уровень подготовки и соблюдают все принципы, что позволяет нам говорить о высоком качестве работы колл-центра.
Похожие вопросы
|
Можно ли вернуть клиентов, которые ушли к конкурентам, у которых цены ниже, чем у нас?
|
02.02.2024 |
|
Сколько времени нужно, чтобы подготовить проект?
|
02.02.2024 |
|
Как делается рассылка смс?
|
26.06.2014 |
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам