Назад

Как оператор может быстро и правильно отвечать на вопросы и помогать клиентам?

Перед началом работы мы программируем удобный сценарий, включающий базу знаний. Все это создается на основе вашей информации. В сценарии хранится вся нужная информация. Например, данные о компании, тарифы, карточки товаров, шаблоны ответов на частые вопросы, регламенты. Сценарий автоматизирован, поэтому оператор может за короткое время предоставить консультацию и ответит на все вопросы.