Назад

Можно ли вернуть клиентов, которые ушли к конкурентам, у которых цены ниже, чем у нас?

Конечно. Для этого нужно выяснить в процессе диалога, что является ценным для клиента - возможно, именно у вас есть то, что для него важнее, чем стоимость товара или услуги. Устраивайте акции лояльности, рассказывайте о новинках, предлагайте бонусы и индивидуальные условия, исходя из потребностей ваших клиентов.