В чем заключаются обязанности оператора call-центра?

Question

Добрый день! Меня интересует профессия оператора call-центра. Расскажите, пожалуйста, в чем заключаются его обязанности.

Ирина, Москва

29-01-2012

В обязанности оператора call-центра входит прием и обработка входящих звонков, ведение и актуализация баз данных, телефонное консультирование, информационный обзвон, обзвон должников, продажи по телефону и др. Узнать подробнее о вакансиях call-центра Wilstream вы можете по телефону +7 (495) 229-01-36.

Аренда колл-центра

Организация колл-центра

Автоматический обзвон должников

Accepted Answer

В обязанности оператора call-центра входит прием и обработка входящих звонков, ведение и актуализация баз данных, телефонное консультирование, информационный обзвон, обзвон должников, продажи по телефону