В чем заключаются обязанности оператора call-центра?

В чем заключаются обязанности оператора call-центра?

Добрый день! Меня интересует профессия оператора call-центра. Расскажите, пожалуйста, в чем заключаются его обязанности.
Ирина, Москва
29-01-2012
В обязанности оператора call-центра входит прием и обработка входящих звонков, ведение и актуализация баз данных, телефонное консультирование, информационный обзвон, обзвон должников, продажи по телефону и др. Узнать подробнее о вакансиях call-центра Wilstream вы можете по телефону +7 (495) 229-01-36.