Назад

Как мы можем быть уверены, что операторы работают хорошо?

Вы можете лично протестировать работу операторов ещё до начала работ.
Перед этим оператор проходит обязательное внутреннее обучение и аттестацию. Этот процесс занимает стандартно не менее 5 рабочих дней.

Кроме того, вам доступен удобный личный кабинет со статистикой и записями разговоров.
И, конечно, установленные KPI отражают качество работы оператора.