График работы: пн-пт 9.00 - 18.00 (Москва), 9.00 - 18.00 (Нижний Новгород)
Лучшее предложение на «холодные звонки»! Бесплатная подготовка повторного проекта при запуске в течение 7 дней.
500 минут горячей линии бесплатно! Предложение действует первый месяц при покупке пакета от 6500 минут.
Вилстрим запустил новую площадку

Вилстрим запустил новую площадку

В рекордные сроки (2 месяца) введена в действие новая площадка на 200 операторских позиций. Таким образом, колл-центр Вилстрим увеличил количество операторских мест в два раза. Парк из двух площадок суммарно на 400 мест позволяет принимать до 2 000 000 звонков в день. Новая площадка работает на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, в случае непредвиденных ситуаций Вилстрим может мгновенно переключать потоки вызовов с одной площадки на другую.
Дата публикации:07-07-2009
Задать вопрос
Подключить услугу
           
Отправление
               
Форма отправлена
          
           
Отправление
               
Форма отправлена