Назад
Вилстрим запустил новую площадку
В рекордные сроки (2 месяца) введена в действие новая площадка на 200 операторских позиций. Таким образом, колл-центр Вилстрим увеличил количество операторских мест в два раза. Парк из двух площадок суммарно на 400 мест позволяет принимать до 2 000 000 звонков в день.
В рекордные сроки (2 месяца) введена в действие новая площадка на 200 операторских позиций. Таким образом, колл-центр Вилстрим увеличил количество операторских мест в два раза. Парк из двух площадок суммарно на 400 мест позволяет принимать до 2 000 000 звонков в день. Новая площадка работает на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, в случае непредвиденных ситуаций Вилстрим может мгновенно переключать потоки вызовов с одной площадки на другую.Другие новости
РЕВОЛЮЦИЯ ПРИБЫЛИ
|
21 / 05 / 21 |
Комстар доверяет Вилстриму
|
07 / 07 / 21 |
КОНЕЦ ЭПОХИ ДИНОЗАВРОВ
|
24 / 07 / 19 |
Открытие международного подразделения Wilstream в Баку
|
27 / 10 / 21 |
Банк «Хоум кредит» высоко оценивает сотрудничество с Вилстримом
|
07 / 07 / 21 |
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам