Яндекс.Метрика
+7 (499) 370-02-61 круглосуточно
Задать вопрос
Обратный звонок
Поиск
Задать вопрос
Обратный звонок
Назад

Вилстрим запустил новую площадку

В рекордные сроки (2 месяца) введена в действие новая площадка на 200 операторских позиций. Таким образом, колл-центр Вилстрим увеличил количество операторских мест в два раза. Парк из двух площадок суммарно на 400 мест позволяет принимать до 2 000 000 звонков в день.

В рекордные сроки (2 месяца) введена в действие новая площадка на 200 операторских позиций. Таким образом, колл-центр Вилстрим увеличил количество операторских мест в два раза. Парк из двух площадок суммарно на 400 мест позволяет принимать до 2 000 000 звонков в день. Новая площадка работает на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, в случае непредвиденных ситуаций Вилстрим может мгновенно переключать потоки вызовов с одной площадки на другую.
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Задать вопрос

Остались вопросы? Напишите нам, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время


Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Рассказать о проекте

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Оставить заявку

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут


Заявка успешно отправлена

Опрос

Какая у вас задача?
 Прием входящих обращений
 Исходящие звонки
 Другая задача
Заявка успешно отправлена