Наши преимущества

Wilstream - отличное  решение, потому что это:

1. Прибыль и выгода
   Все продукты Wilstream созданы, чтобы вы получали прибыль.
   Наш заботливый сервис делает ваших клиентов счастливыми. Они остаются с вами и совершают больше покупок.
   Благодаря 20-летнему опыту мы настраиваем процессы быстро и точно.
   Нам уже известно, что лежит “под водой”. Это бережет время специалистов и ваши деньги. Так мы делаем цену выгодной для вас.
   
   
2. Уникальность
   Мы думаем о вас, когда создаём продукт или сервис внутри него.
   Чтобы это уметь, мы вырастили профессиональную команду от клиентского менеджера до IT. Мы анализируем и быстро принимаем решения.
   Обучаем наших программистов, и они могут создать абсолютно уникальную программу. Такую, чтобы именно вам было удобно.
   
   
3. Безопасность и надежность
   Вся информация остается строго между нами. Ваши данные защищены программными, физическими и юридическими инструментами.
   Все обращения ваших клиентов и партнеров будут приняты, даже если во всем мире погаснет свет.
   Мы подготовились и имеем блоки бесперебойного питания и дублированную архитектуру платформ. Круглосуточный helpdesk, IT и менеджеров в графике 24/7.
   Так мы заботимся о вас и своей репутации.
   
   
4. Результат и гарантии
   Мы гарантируем, что вы ежедневно получаете результат и можете его измерить.
   Вы получаете довольных клиентов, отчеты, записи разговоров и прозрачную статистику.
   Вам заранее известно, что вы получите. Мы не только говорим об этом, но и прописываем в Договоре.
   
   
5. Управление клиентским опытом
   Мы делаем положительными впечатления ваших клиентов от соприкосновения с вашей компанией.
   Счастливые клиенты - это лояльность, снижение отказов и ваша высокая прибыль.
   
   
6. Понятно и легко
   Мы выстраиваем важные рутинные задачи в логичные процессы.
   Вся наша работа поэтапна - вам легко и понятно.
   Мы говорим на одном языке и принимаем общие решения.
   Интересно управлять тем, что понятно.
   
   
7. Ваше время
   С нами вы получаете время.
   Мы настраиваем все рабочие процессы, чтобы вы не отвлекались на рутину.
   Теперь у вас есть время для творчества в бизнесе.
   
   
8. Умеем видеть главное
   В людях и в проектах. Наша система мотивации пробуждает в людях силу и энергию.
   И эти люди работают для вас.
   У нас более 2300 сотрудников различных компетенций и опыта - мы подбираем сотрудников комплементарных проекту.
   У нас есть опыт. Мы знаем, что если так делать, то эффективность выше на 35%.
   
   
9. Сотрудники
   Мы обучаем и развиваем всех членов нашей команды.
   И делаем это так хорошо, что 40 % наших менеджеров - это бывшие операторы.
   Для вас работают профессионалы, знающие все процессы.
   
   
10. История и опыт
    Развитие наших клиентов – это рост Wilstream.
    За 20 лет мы выросли в 100 раз и сделали это сами.
    С нами вы не пропадете – мы одинаково хороши и в кризис, и в межледниковье.