Назад
Вилстрим проинформирует клиентов ВТБ
Банк ВТБ выбрал колл-центр Вилстрим для информационной поддержки проводимого им IPO. Крупнейший банк России «ВТБ» провел открытый тендер для аутсорсинговых колл-центров. В тендере участвовали все основные игроки рынка данных услуг.
Банк ВТБ выбрал колл-центр Вилстрим для информационной поддержки проводимого им IPO. Крупнейший банк России «ВТБ» провел открытый тендер для аутсорсинговых колл-центров. В тендере участвовали все основные игроки рынка данных услуг. Основными критериями выбора были организационные и технические возможности компании для поддержки горячей линии в условиях быстро изменяющихся параметров проведения кампании. В частности, несколько раз изменялись скрипты работы оператора, причем изменения вносились в течение получаса с момента поступления запроса от клиента. Количество задействованных в данном проекте операторов менялось от 20 до 70.Другие новости
ТЕЛЕФОННАЯ РАСПРОДАЖА
|
27 / 05 / 20 |
Вилстрим выиграл тендер
|
30 / 04 / 10 |
КОНЕЦ ЭПОХИ ДИНОЗАВРОВ
|
24 / 07 / 19 |
Крупнейший в Москве и в России call-центр
|
12 / 02 / 20 |
"Арктел" и "Смарт Консалтинг" готовят совместный продукт - "Арктел Call Center"
|
07 / 07 / 21 |
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Расскажите нам