Назад

Поиск потенциальных клиентов – возможности колл-центра

Любой бизнес не обходится без поиска потенциальных клиентов. Вы без устали размещаете информацию о Ваших услугах на досках объявлений, в социальных сетях и каждый раз думаете, какие фразы подобрать, чтобы обеспечить рост числа покупателей. Перед очередным размещением данных о Вашей продукции, Вы начинаете производить самостоятельный анализ эффективности маркетинговых мероприятий, пытаясь извлечь наибольшую выгоду для себя и своего бизнеса. В результате, после совершенной работы Вы получаете несколько звонков от покупателей и перед вами снова встает задача привлечения аудитории. Воспользуйтесь услугами колл-центра WilStream, и мы незамедлительно осуществим поиск потенциальных клиентов для Вас, обеспечив высокий уровень клиентского сервиса.

Алгоритм работы по поиску клиентов

Наши специалисты разрабатывают сценарий разговора, а операторы совершают обзвон клиентов по составленной Заказчиком базе данных. В ходе общения мы доводим всю необходимую информацию до собеседника. Контакт-центр работает 24 часа в сутки, поэтому услуги телемаркетинга могут быть оказаны круглосуточно, вне зависимости от часовых поясов. Вы же получаете открытый доступ ко всем системам отчетности, следовательно, можете всегда наблюдать за проделанной работой.

Диалог с потенциальными клиентами записывается, ответы в ходе беседы фиксируются, откуда формируется результат, а именно отчет для Заказчика.

Главные преимущества работы с Wilstream:

• Вы всегда знаете, какое количество звонков было совершено.
• Разговоры операторов записываются, и супервизорами осуществляется контроль качества.
• Вы точно знаете, за что Вы заплатили и сколько в результате заработали.
• Работа по поиску потенциальных клиентов согласовывается с заказчиком, и гарантирует высокий успех.
• Стоимость услуги продаж по телефону можно определить исходя из результативности каждого звонка.

Воспользовавшись услугами компании WilStream, вы гарантированно получите:

1. Увеличение клиентской базы данных.
2. Четкую организацию работы отдела продаж.
3. Стабильный рост количества привлеченных клиентов.

У нас работают исключительно профессионалы, имеющие опыт взаимодействия с клиентами из разных сфер бизнеса. Вся схема работы операторов - это четко разработанный алгоритм, который гарантирует успешное и быстрое увеличение продаж Вашей компании и наращивание клиентской базы.