Яндекс.Метрика
+7 (499) 370-02-61 круглосуточно
Задать вопрос
Обратный звонок
Поиск
Задать вопрос
Обратный звонок
Назад

Услуги колл-центра для Danone

Компания Danon является крупнейшим в мире производителем кисломолочной продукции. Товары этой фирмы можно встретить в 130 странах на 5 континентах. На российских прилавках Danon появился в 1992 году.

Естественно, для масштабов такой компании требовалась хорошая поддержка в плане продвижения товаров. В 2005 году Danon решает провести акцию «Йогурт Активия от Данон» для увеличения интереса к этому продукту. Обработка всех входящих звонков для этих целей выпала call-центру WilStream.

Что было сделано?

Для того чтобы вести качественный прием звонков, требовалось особая подготовка операторов, техническое оборудование, эффективная организация работы. Все эти характеристики соответствуют основным направлениям в работе команды WilStream.

Профессиональная подготовка операторов и отлаженные действия руководства позволили быстро и эффективно организовать горячую линию для обработки поступающих звонков.

После подведения итогов выяснилось, что рекламная акция, проведенная совместно с WilStream, превзошла ожидания: внимание потребителей к продукту возросло в разы, и, следовательно, расширился круг потенциальных покупателей. Популяризация товаров компании Danon увеличилась.

Пример сотрудничества с таким гигантом рынка кисломолочных продуктов как Danon показывает, что call-центр WilStream способен организовывать обработку вызовов любого направления, объема и тематики (горячая линия, телефонное консультирование, прием заказов). Наши операторы способны принять в сутки до двух миллионов звонков.

Была предоставлена услуга прием заказов http://www.wilstream.ru/incalls/virtualnyy-ofis/priem-zakazov/

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/


Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Горячая линия

Горячая телефонная линия создается, если вашей организации необходимо принимать большое количество звонков.

от 35 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Приём заказов

Способов увеличения уровня продаж насчитывается немало, но зачастую эффективным решением является самое простое.

от 35 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Рекламным агентствам

Сотрудничество с колл-центром поможет компании привлечь клиентов, вывести на рынок новые товары и услуги, увеличить узнаваемость бренда

от 75 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
Центр эстетической медицины «Номосклиник»
24 часа в сутки, 365 дней в году операторы Вилстрим блестяще справляются со своей задачей по консультированию...
ВикторИнвест
ВикторИнвест С. Париков, Генеральный директор
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Wilstream за сотрудничество!
Стоматология "Все Свои"
Стоматология "Все Свои" Ирина Гвоздкова, Генеральный директор
За 10 лет совместной работы коллектив call-центра WilStream полностью оправдал наши ожидания!
Hero
Hero
Благодарим команду Wilstream за многолетнее плодотворное сотрудничество...
Style Gaming
Style Gaming
Требовались услуги колл-центра для обеспечения качественного клиентского сервиса...
Банк Уралсиб
Банк Уралсиб
Уралсиб — один из ведущих банков в России...
Хоум кредит энд Финанс Банк
Хоум кредит энд Финанс Банк
Выражаем Вам признательность за информационную поддержку потенциальных и действующих клиентов Банка!
VISPO
VISPO
Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты...
Кюне + Нагель
Кюне + Нагель
АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала ...
Детур
Детур Халил Коркмаз, генеральный директор туристической компании DETUR Vasco по России и странам СНГ
Отдав все входящие звонки в call-центр WilStream, мы увеличили прямые продажи на 25%...
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Задать вопрос

Остались вопросы? Напишите нам, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время


Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Рассказать о проекте

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение часа


Заявка успешно отправлена
Оставить заявку

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут


Заявка успешно отправлена

Опрос

Какая у вас задача?
 Прием входящих обращений
 Исходящие звонки
 Другая задача
Заявка успешно отправлена