Яндекс.Метрика
+7 (495) 196-65-12 круглосуточно
Задать вопрос
Обратный звонок
Задать вопрос
Обратный звонок
Назад

Услуги колл-центра для Danone

Компания Danon является крупнейшим в мире производителем кисломолочной продукции. Товары этой фирмы можно встретить в 130 странах на 5 континентах. На российских прилавках Danon появился в 1992 году.

Естественно, для масштабов такой компании требовалась хорошая поддержка в плане продвижения товаров. В 2005 году Danon решает провести акцию «Йогурт Активия от Данон» для увеличения интереса к этому продукту. Обработка всех входящих звонков для этих целей выпала call-центру WilStream.

Что было сделано?

Для того чтобы вести качественный прием звонков, требовалось особая подготовка операторов, техническое оборудование, эффективная организация работы. Все эти характеристики соответствуют основным направлениям в работе команды WilStream.

Профессиональная подготовка операторов и отлаженные действия руководства позволили быстро и эффективно организовать горячую линию для обработки поступающих звонков.

После подведения итогов выяснилось, что рекламная акция, проведенная совместно с WilStream, превзошла ожидания: внимание потребителей к продукту возросло в разы, и, следовательно, расширился круг потенциальных покупателей. Популяризация товаров компании Danon увеличилась.

Пример сотрудничества с таким гигантом рынка кисломолочных продуктов как Danon показывает, что call-центр WilStream способен организовывать обработку вызовов любого направления, объема и тематики (горячая линия, телефонное консультирование, прием заказов). Наши операторы способны принять в сутки до двух миллионов звонков.

Была предоставлена услуга прием заказов http://www.wilstream.ru/incalls/virtualnyy-ofis/priem-zakazov/

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/


Услуги, которые могут
Вас заинтересовать
Горячая линия

Горячая телефонная линия создается, если вашей организации необходимо принимать большое количество звонков.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Приём заказов

Способов увеличения уровня продаж насчитывается немало, но зачастую эффективным решением является самое простое.

от 30 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Рекламным агентствам

Сотрудничество с колл-центром поможет компании привлечь клиентов, вывести на рынок новые товары и услуги, увеличить узнаваемость бренда

от 50 000 Р
Подробнее Заказать услугу
Отзывы наших клиентов
Пионер Оптик
Пионер Оптик
Благодарим колл-центр Wilstream за ответственность, пунктуальность и профессионализм...
Reed Exhibitions
Reed Exhibitions
Представитель компании, Александра Галушко, высоко оценила работу специалистов нашего кол-центра, особо она выделила качество отчётов и работу менеджера проекта.
Кюне + Нагель
Кюне + Нагель
АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала ...
Мастер Стиля
Мастер Стиля
У нашей организации регулярно возникает потребность в проведении NPS-опроса наших покупателей. И с этой задачей колл-центр Wilstream справляется всегда отлично!
Банк Уралсиб
Банк Уралсиб
Уралсиб — один из ведущих банков в России...
МедиНэт
МедиНэт
Работать с Вами одно удовольствие!..
VISPO
VISPO
Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты...
ОХОТОМОРЬЕ
ОХОТОМОРЬЕ
Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает благодарность контакт-центру Wilstream по итогам реализации проекта по привлечению клиентов...
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
ООО «ВЕСТ ТРЕЙДИНГ»
Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта...
BCBF
BCBF
Хотим поделиться впечатлением о прошлом проекте с колл-центром Wilstream...
Есть проект?
Расскажите нам
Оставить заявку
Задать вопрос

Остались вопросы? Напишите нам, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время

Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течении часа

Заявка успешно отправлена
Заказать звонок

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течении часа

Заявка успешно отправлена
Рассказать о проекте

Пожалуйста, оставьте номер Вашего телефона, и мы свяжемся с Вами в течении часа

Заявка успешно отправлена