Услуги колл-центра для Ингосстрах

АО "Уилстрим" является партнером Кюне + Нагель в области исходящего телемаркетинга с начала 2019 года. Мы долго искали поставщика, готового услышать наши потребности и взяться за реализацию всех наших задач. Компания Wilstream доказала свою клиентоориентированность и гибкость в вопросе решения нестандартных запросов клиента. За это время компания Wilstream показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполняя работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы Willstream является высокий профессионализм и организованность сотрудников компании, имеющих опыт работы в исходящем телемаркетинге и знающих все тонкости общения с клиентами.Не можем не отметить проектный отдел компании, компетентность сотрудников которого помогает нам с подготовкой баз и отчетов, т.к. обладают отличными знаниями Excel, опытом работы с большим количеством данных и превосходными аналитическими навыками. Мы верим в успешность сложившихся деловых и дружеских отношений, высоко оцениваем работу компании Wilstream и надеемся на дальнейшее продолжительное и взаимовыгодное сотрудничество. Мы рекомендуем Wilstream как добросовестного партнера и надежного поставщика, готового удовлетворить практически любые потребности клиента.

Благодарим вас за сотрудничество и желаем дальнейших достижений в вашей профессиональной деятельности, а также всестороннего развития как в целом для компании, так и для каждого сотрудника!

Хотим поделиться впечатлением о прошлом проекте с колл-центром Wilstream.

Нам все очень понравилось. Все те результаты, которые нам требовались, получилось реализовать. При этом нам даже не пришлось переживать о том, что могут возникнуть какие-то проблемы с операторами. Для регулирования работы персонала у нас был менеджер колл-центра. При необходимости нам оперативно заменяли операторов и присылали удобные, понятные отчеты о проделанной работе.

Спасибо колл-центру Вилстрим за сотрудничество. Была проделанна замечательная работа. На данный момент у нас есть еще один проект с колл-центром, по которому тоже нет никаких возражений.

Представитель компании Екатерина Ефименкова.

В компанию Вилстрим мы обратились для привлечения новых клиентов. За все время работы проблем не было. Результаты получили даже лучше, чем ожидалось.
Планируем продолжать сотрудничество.

Олег, представитель MS Cleaning

Задача нашей компании «Мир» носит сезонный характер и каждый раз мы обращаемся за помощью в колл-центр Вилстрим. Ребята всегда выполняют наши требования.

Хотим поблагодарить сотрудников за слаженную работу и регулярный высокий результат. В следующем сезоне снова обратимся к вам.

Александр Быков, представитель СРО НП «МиР»

Хотим выразить свою благодарность колл-центру Wilstream. Благодаря их слаженной работе мы получили отличные результаты. У нас сформировалось положительное общее впечатление от совместного проекта. Опытные операторы общались очень вежливо и никогда не нарушали правил. Менеджеры отвечали вовремя на все возникающие вопросы. 

 В дальнейшем планируем опять обратиться в данный колл-центр для качественного сотрудничества. Скорее всего вернемся осенью :) 

 Воронцов С., представитель компании VISPO

Команда Wilstream проводила для нас кампанию по привлечению клиентов и презентации наших возможностей по телефону. В ходе обзвона потенциальных клиентов производился выход на лиц, принимающих решение о сотрудничестве, что помогло нам достичь запланированных результатов.

От лица компании «Скала» хочу поблагодарить специалистов Wilstream за четко организованную работу и отличный результат. На каждом этапе реализации проекта мы поддерживали оперативный контакт с менеджерами контакт-центра, получали быструю реакцию на любые наши запросы, имели четкое представление о том, как проводится работа.

С удовольствием рекомендуем Wilstream в качестве надежного партнера в решении задач по развитию и продвижению товаров и услуг.

Владимир Комаров

Коммерческий отдел ООО "Скала"

Сайт компании:  https://skala-card.ru/

Менеджер продаж Wilstream Виктория Грачева

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты https://wilstream.ru/clients/reviews/

Не скрою, нам было не легко найти партнера. Уже при поиске сall-центра мы столкнулись с проблемой — при первом запросе говорят одно, а как высылаешь готовый текст сценария — уже все совсем другое. Причем имею ввиду не только цены. О ценах вообще отдельный раговор — сначала одна цена, потом добавляется еще какая-нибудь «техническая подготовка» или «обработка» и так накручивают и накручивают постепенно. Но могу сказать, что нам все-таки повезло и мы нашли компания, которая отвечала всем нашим требованиям. Это Сall-центр Willstream.

Четкие цены, своя база, лишних накруток нет. Работают быстро. Операторы говорят грамотно. Потом мы смогли лично прослушивать, как они ведут разговор. Я была даже поражена, так как услышанное мной превзошло все ожидания. Я услышала отличную «глубину» ответов-вопросов. Результат такой работы не заставил себя ждать. Наши показатели по многим параметрам стали расти.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Топливная компания «Альпари» благодарит контакт-центр Wilstream за оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества благоприятное впечатление произвела приемлемая ценовая политика, качество оказанных услуг и высокая культура общения персонала. Любые вопросы, возникавшие по ходу реализации проекта, решались быстро и профессионально.

Планируем работать с Wilstream и дальше.

Панаетов Алексей Валерьевич

Коммерческий директор

Сайт компании www.alpari-oil.ru

Менеджер продаж Wilstream Виктория Грачева

Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты https://wilstream.ru/clients/reviews/

Оценить качество работы наших менеджеров можно здесь

https://wilstream.ru/about/anketa/