Услуги колл-центра для Европа Тур
Член Российской Ассоциации туристических агентств компания Европа Тур обратилась к команде call-центра WilStream с предложением взять на себя обслуживание всех входящих телефонных звонков на себя.
Перед операторами WilStream стояла задача быстро и в полном объеме охватить все вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов компании Европа Тур.
Что было сделано?
Информации было много, однако операторам удалось быстро вникнуть в тему. В результате обслуживание телефонных клиентов проходило в оперативном режиме.
Операторы call-центра WilStream способны обработать более двух миллионов звонков в течение суток. Наши работники поднимают трубку после первого же гудка. Компетентные и быстрые ответы операторов WilStream помогли расширить клиентскую базу компании Европа Тур, увеличить продажи, продвигать туры по различным направлениям.
Успешное сотрудничество туристического агентства Европа тур с нашим call-центром также было достигнуто благодаря техническому оборудованию двух операционных залов, оснащенных новейшей аппаратурой, позволяющей принять любое количество звонков. Это, совместно с профессионализмом операторов, и является залогом успешной работы call-центра WilStream.
Была предоставлена услуга горячая линия http://www.wilstream.ru/incalls/goryachyaya-liniya/
Опытом сотрудничества с Wilstream охотно делятся и другие наши клиенты http://www.wilstream.ru/clients/reviews/
Вас заинтересовать
Расскажите нам